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高级公关师（国家职业资格一级） / 国家职业资格培训教程

定价：￥24.00

作者：纪华强

出版时间：2014年1月

出版社：中国劳动社会保障

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基本信息评价

出版社：中国劳动社会保障
ISBN：9787516708125
出版时间：2014年1月

内容简介

　　纪华强编著的《高级公关师(国家职业资格一级用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·公关员》（2004年版）要求编写，是高级公关师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。

　　《高级公关师(国家职业资格一级用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》介绍了高级公关师应掌握的能力要求和相关知识，涉及传播管理、策划研究、危机管理、网络公关、组织管理、战略咨询和培训与指导等内容。

第1章传播管理

　第1节舆论监测

　第2节传播沟通

　第3节关系协调

第2章策划研究

　第1节创意策划

　第2节公关研究的相关知识

第3章危机管理

　第1节危机管理框架

　第2节危机防范管理系统

　第3节训练和演习

第4章网络公关

　第1节网络舆论调研与评估

　第2节网络工具的使用

　第3节网络监测与维护

第5章组织管理

　第1节公共关系公司管理

　第2节公共关系部门管理

第6章战略咨询

　第1节环境监测

　第2节问题诊断和分析

　第3节战略性建议的提出

　第4节趋势预测和问题管理

第7章培训与指导

　第1节公关高管培训

　第2节精品培训课程开发与打造

参考文献