- 高等教育出版社
- 9787040148503
- 1-1
- 159305
- 0041150551-4
- 异16开
- 2004年7月
- 257
- 224
- 管理学
- 公共管理
- C912.3
- 通用
- 本科、高职高专
目录
第一章 绪论 第一节 公共关系的基本概念 第二节 公共关系的描述与解释 第三节 公共关系与庸俗关系的区别第二章 公共关系的历史与发展 第一节 古代中外公共关系思想的萌芽 第二节 现代西方公共关系职业的形成 第三节 当代中国公共关系事业的发展第三章 公共关系主体 第一节 公共关系主体构成 第二节 公共关系主体形象 第三节 公共关系部门 第四节 公共关系人员 第五节 公共关系主体内部关系第四章 公共关系对象 第一节 公众的特征 第二节 公众的分类 第三节 公众心理分析 第四节 影响公众的方法第五章 公共关系传播 第一节 公共关系传播过程 第二节 公共关系传播形式 第三节 公共关系新闻传播 第四节 公共关系广告传播第六章 公共关系战略 第一节 公关结构的战略意义 第二节 公共关系的平衡战略 第三节 公共关系的不平衡战略 第四节 CIS战略 第五节 CS战略第七章 公共关系工作程序 第一节 公共关系调查研究 第二节 公共关系计划制定 第三节 公共关系传播实施 第四节 公共关系效果评估第八章 公共关系专题活动 第一节 庆典 第二节 赞助 第三节 展览 第四节 危机管理 第五节 公共事务第九章 公共关系组织 第一节 公共关系公司 第二节 公共关系教育机构 第三节 公共关系行业组织 第四节 公共关系专业刊物第十章 公共芙系的现状和发展趋势 第一节 全球化和数字化背景下的公共关系 第二节 从网络世界看我国公共关系的发展现状 第三节 信息过剩——社会公共关系面临的挑战附录 附录一 附录二重要参考书目后记
