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现场考试 / 全国导游人员资格考试统编教材

￥18.00定价

作者：张青，刘晓蕾

出版时间：2016年7月

出版社：山东科学技术出版社

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基本信息评价

内容简介

　　张青、刘晓蕾根据最新的考试大纲，组织了一批拥有多年国家导游人员资格考试教材编写经验、许多都是历年导游考试的命题专家和面试考官的资深高校教师编写了《全国导游人员资格考试统编教材》，包括《全国导游基础知识》《导游实务》《旅游政策法规》《山东导游基础知识》《现场考试》共5册。

　　本册为《现场考试》，可作为旅行社培训新导游的参考教材、学校的专业教学教材等使用，对广大旅游爱好者了解导游工作也具有参考作用。

第一部分　现场导游考试须知

　一、考试的目的和意义

　二、考试方式

　三、考试流程

　四、考试语种及考试内容

　五、考查要素

第二部分　景点讲解指南

　一、欢迎词及欢送词范例

　二、景点讲解技巧

　三、景点讲解中应注意的问题

第三部分　山东省情及5A级景点介绍

　一、山东省情

　二、山东省5A级景点

第四部分　导游能力问答题

　一、景区(点)知识问答题

　二、导游服务规范提问

　三、导游应变能力提问