现代礼仪 / 21世纪高职高专系列规划教材
¥24.50定价
作者: 李中会、董义才
出版时间:2012年12月
出版社:北京师范大学出版社
- 北京师范大学出版社
- 9787303083978
- 152089
- 0065152766-5
- 16开
- 2012年12月
- 法学
- 社会学
- K892.26
- 公共课
- 高职
目录
第一章 现代礼仪概述 第一节 礼仪概述 第二节 现代礼仪概述 本章小结 作业第二章 塑造良好的个人形象是实施现代礼仪的基础 第一节 个人形象概述 第二节 仪表 第三节 仪容 第四节 仪态 本章小结 作业第三章 校园礼仪 第一节 校园礼仪概述 第二节 教师礼仪规范 第三节 学生礼仪规范 第四节 校园场所礼仪规范 本章小结 作业第四章 社交礼仪 第一节 社交礼仪概述 第二节 相见礼仪 第三节 拜访与待客礼仪 第四节 馈赠礼仪 第五节 电话礼仪与礼仪信函 本章小结 作业第五章 公关礼仪 第一节 公关礼仪概述 第二节 公关礼仪人员的要求 第三节 公关礼仪传播 第四节 公关活动礼仪 本章小结 作业第六章 职场礼仪 第一节 求职礼仪 第二节 职业适应礼仪 本章小结 作业第七章 服务礼仪 第一节 服务礼仪概述 第二节 服务环境礼仪 第三节 服务人员的接待服务礼仪 第四节 部分岗位服务人员服务 礼仪规范 本章小结 作业第八章 商务礼仪 第一节 商务礼仪概述 第二节 商务谈判礼仪 第三节 商务活动礼仪 本章小结 作业第九章 政务礼仪第十章 奥运礼仪参考文献