组织行为学（第14版） / 工商管理经典译丛
作者： 斯蒂芬·P·罗宾斯
出版时间：2012年12月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300166636
- 150847
- 0041157990-7
- 16开
- 2012年12月
- 830
- 管理学
- 管理科学与工程
- C936
- 工商管理、人力资源管理
- 研究生、本科
第14版是新版，对前一版进行了全面、彻底的修订，在保留核心内容的同时力求反映前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。主要更新包括:
★新增了“组织的多元化”一章，反映了学术界对这个重要主题的新研究成果。
★“领导”一章补充了许多内容，收录了新的研究成果和实际事例。
★各章都增加了“组织行为民意调查‘’和“道德抉择‘’专栏。
★每章都提供了深刻的新案例展示了一种更全面、更综合、更确凿的视角;50%的章末案例都进行了更新。
★全面更新了例子、专栏、研究成果、文献、影音资料以及章末材料等。
本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
第Ⅰ篇 导论
第1章 什么是组织行为学
1.1人际技能的重要性
1.2 管理者做什么
1.3 了解组织行为学
1.4 用系统研究完善直觉
1.5 对组织行为学有贡献的学科
1.6 组织行为学中没有的真理
1.7 组织行为学面对的挑战与机遇
1.8 变得有吸引力：开发组织行为学模型
1.9 全球化层面的意义
1.10 本章小结及对管理者的意义
道德困境 商业中的谎言
案例分析1 数据会让你重获自由
案例分析2 全球经济衰退和劳动力市场违法行为
第Ⅱ篇 个体
第2章 组织的多元化
2.1 多元化
2.2 个人特点
2.3 能力
2.4 多元化管理策略
2.5 全球化层面的意义
2.6 本章小结及对管理者的意义
道德困境 你们必须有性关系
案例分析1 弗林效应
案例分析2 多元化培训教授的是什么？
第3章 态度与工作满意度
3.1 态度
3.2 工作满意度
3.3 全球化层面的意义
3.4 本章小结及对管理者的意义
道德困境 美国工人超负荷工作吗？
案例分析1 改变思考方式，让工作变得更好
案例分析2 这会是一份令人满意的工作吗？
第4章 情绪与心境
4.1 情绪和心境是什么
4.2 情绪劳动
4.3 情感事件理论
4.4 情绪智力
4.5 情绪和心境在组织行为中的应用
4.6 全球化层面的意义
4.7 本章小结及对管理者的意义
道德困境 工作中的男性和女性是否受到双重情绪标准的对待？
案例分析1 愤怒的积极一面？
案例分析2 成为一个面部表情解码者
第5章 人格与价值观
5.1 人格
5.2 价值观
5.3 人格、价值观与工作场所
5.4 全球化层面的意义
5.5 本章小结及对管理者的意义
道德困境 基于身体艺术的雇佣
案例分析1 一个精密的圈套？
案例分析2 准确地说，离我远点
第6章 知觉与个体决策
6.1 什么是知觉
6.2 对人知觉：对他人做出判断
6.3 知觉与个体决策之间的联系
6.4 在组织中进行决策
6.5 影响决策的因素：个体差异和组织限制
6.6 决策中的道德问题
6.7 全球化层面的意义
6.8 本章小结及对管理者的意义
道德困境 五个道德决策：你该怎么办？
案例分析1 自然灾害与决策
案例分析2 预测
第7章 基本的动机概念
第8章 动机：从概念到应用
第Ⅲ篇 群体
第9章 群体行为的基础
第10章 理解工作团队
第11章 沟通
第12章 领导
第13章 权力与政治
第14章 冲突与谈判
第Ⅳ篇 组织系统
第15章 组织结构的基础
第16章 组织文化
第17章 人力资源政策与实践
第18章 组织变革与压力管理
附录A 组织行为学的研究方法
