民航国际旅客运输(运输专业)
作者： 张辉
出版时间：2015年8月
出版社：中国民航出版社
- 中国民航出版社
- 9787512802711
- 150100
- 2015年8月
- 未分类
- 未分类
- F562.6
张辉主编的《民航国际旅客运输(运输专业普通高等院校民航特色专业统编教材)》既是民航旅客运输专业的一部核心专业教材，也可用于民航相关岗位及代理人培训的专业用书。本教材编写宗旨是依据民航国际旅客运输流程，全面规范地介绍民航国际旅客客票销售、民航国际旅客乘机及登机手续、民航国际旅客行李运输规则、民航国际旅客到达处理等操作规程。本教材在编写过程中，突出了以下几个特点：
第一，以国际航空运输协会相关规则为编写依据，结合我国航空公司实际情况，既有相关规则的说明．又有结合实际工作的案例．体现了本教材与实践工作紧密结合的特色。
第二，本教材全面介绍了国际旅客运输从客票销售到乘机、行李手续办理，再到国际旅客到达等各个业务环节，配合相关案例的说明，具有鲜明的工作指南性质。
第三，本教材为了彰显问题解决导向的特征，所有相关案例均结合有关的图示和系统截图，极大地缩短了理论研究方法与实践操作的距离，突显了教材实用性的特征。
出版前言
前言
第一章 国际航空地理
第一节 国际航协的全球区域划分
第二节 世界主要国家及城市
第三节 世界时区及时差
第二章 国际航班信息查询
第一节 OAG航班信息手册
第二节 航班时刻查询
第三章 TIM旅行信息查询
第一节 TIM介绍
第二节 护照(Passsport)
第三节 签证(Visa)
第四节 健康情况
第五节 税收规定
第六节 海关检查
第七节 货币检查
第四章 PAT运价手册查询
第一节 PAT介绍
第二节 PAT运价总规则
第三节 PAT运价分册
第四节 PAT运价规则分册
第五节 最大允许里程手册
第五章 运价基础知识
第一节 运价计算区及相关概念
第二节 航程类别
第三节 常用航程方向代号
第四节 运价选择
第五节 货币规则
第六章 国际旅客运价计算
第一节 国际航协公布运价的分类
第二节 两点之间运价的计算
第三节 指定航程
第四节 里程制的概念及应用
第五节 中间较高点运价
第六节 来回程和环程运价的计算和表达
第七章 国际旅客特殊运价
第一节 运价类别概述
第二节 特殊运价中最短及最长有效期
第三节 特殊运价中季节 的确定
第四节 中转点和中途分程点的计算
第五节 特殊运价变更及处罚
第八章 国际客票销售
第一节 国际客票基础知识
第二节 国际电子客票
第九章 国际旅客运输
第一节 国际航班值机定义及方式
第二节 国际旅行证件及客票查验
第三节 国际值机行李业务
第四节 国际出发航班登机操作程序
第五节 国际到达航班操作流程
第六节 国际到达航班行李查询
第十章 中转联程航班运输
第一节 航空枢纽知识理论介绍
第二节 中转定义及产品介绍
第三节 联程中转的保障要求
第四节 信息系统的应用
第五节 枢纽控制中心的建立
附录
附录1 环球行李查询系统(World Tracer)案例
附录2 World Tracer代码说明
附录3 常用电报简语及说明
附录4 各类行李查询电报案例
附录5 三大航空联盟
附录6 中航信国际销售指令汇总
附录7 国际航协城市及机场代码
附录8 国际标准时区表(ITC)
参考文献
