第1章  软件项目管理概述

1.1  软件项目管理的重要性

1.1.1  软件项目管理中的常见问题

1.1.2  软件项目管理现状

1.1.3  由现状引发的思考

1.2  项目管理的基本原理

1.2.1  项目和项目管理的定义

1.2.2  项目管理的历史和发展

1.2.3  项目管理的认证和知识体系

1.2.4  项目的生命周期

1.2.5  项目关键约束

1.3  软件项目管理分析

1.3.1  软件的定义和分类

1.3.2  软件项目管理知识内容

1.3.3  软件项目管理过程

1.3.4  软件项目管理基础

练习1

第2章  软件项目立项

2.1  软件项目立项流程

2.2  软件项目发起

2.2.1  识别企业内部IT项目

2.2.2  关键业务领域分析

2.2.3  IT企业项目选择方法

2.3  软件项目可行性分析

2.3.1  可行性分析的定义和时机

2.3.2  可行性分析的内容

2.3.3  可行性分析的结果

2.3.4  可行性分析报告

2.4  软件项目申请

2.5  软件项目审核和立项

2.6  案例

练习2

第3章  软件项目合同管理

3.1  软件项目招投标

3.1.1  招投标特点和过程

3.1.2  招标方式

3.1.3  招标前准备工作

3.1.4  编制招标文件

3.1.5  招标

3.1.6  资格审查

3.1.7  投标

3.1.8  开标

3.1.9  评标

3.1.10  中标

3.2  软件项目合同管理流程

3.2.1  项目采购管理概述

3.2.2  软件项目合同管理流程

3.3  合同前准备

3.3.1  甲方合同前准备

3.3.2  乙方合同前准备

3.4  签署合同

3.4.1  合同种类

3.4.2  合同条款

3.5  合同履行

3.5.1  合同跟踪管理过程

3.5.2  违约事件处理过程

3.5.3  合同变更管理过程

3.5.4  产品交付验收过程

3.6  合同收尾

3.7  外包管理

3.7.1  软件外包分类

3.7.2  软件外包管理流程

3.7.3  软件外包项目特殊性

3.7.4  软件外包风险

3.7.5  软件外包项目需要注意的问题

3.8  案例

3.8.1  某软件项目招标书目录

3.8.2  某软件项目合同

练习3

第4章  软件项目启动和范围管理

4.1  软件项目启动

4.1.1  制定项目章程

4.1.2  识别项目干系人

4.1.3  召开项目启动会议

4.2  项目范围管理

4.2.1  项目范围管理概述

4.2.2  收集需求

4.2.3  定义范围

4.2.4  创建工作分解结构

4.2.5  核实范围

4.2.6  控制范围

4.3  案例

练习4

第5章  软件项目需求管理

5.1  软件项目需求概述

5.1.1  软件需求定义

5.1.2  软件需求分类和层次结构

5.1.3  软件需求的挑战和风险

5.1.4  成功需求标准

5.1.5  软件需求工程内容

5.2  软件需求开发

5.2.1  软件需求获取

5.2.2  软件需求分析

5.2.3  需求规格说明

5.2.4  需求验证

5.3  软件需求管理

5.3.1  需求变更管理

5.3.2  版本控制

5.3.3  需求跟踪

5.3.4  需求状态

练习5

第6章  软件项目团队管理

6.1  团队管理概述

6.1.1  团队的定义和特征

6.1.2  团队的成长规律

6.1.3  项目人力资源和沟通管理领域过程

6.2  软件项目人力资源计划

6.2.1  项目人力资源计划的内容

6.2.2  软件项目团队角色分类

6.2.3  软件项目组织结构设计

6.3  构建软件项目团队

6.3.1  项目成员选择

6.3.2  团队结构选择

6.4  建设软件项目团队

6.4.1  了解团队

6.4.2  建设团队文化

6.4.3  制定团队规范和流程

6.4.4  团队学习

6.4.5  团队激励

6.4.6  团队绩效评估

6.4.7  团队沟通

6.4.8  团队领导

6.5  案例分析

练习6

第7章  软件项目估算

第8章  软件项目风险管理

第9章  软件项目质量管理

第10章  软件项目配置管理

第11章  软件项目进度管理

第12章  软件项目监控

第13章  软件项目收尾管理

附录  各章练习参考答案

参考文献