情境1　认识家用纺织品理单跟单

　项目1-1　家用纺织品理单跟单基础知识

　项目1-2　家用纺织品理单跟单的岗位技能

　【知识准备】

　　一、家用纺织品理单跟单的定义

　　二、家用纺织品理单跟单的工作流程

　　三、家用纺织品理单跟单的特点

　　四、家用纺织品理单跟单的种类及作用

　　五、家用纺织品理单员的基本要求

　　六、家用纺织品跟单员的基本要求

　【知识拓展】

　　一、订单的概念

　　二、家用纺织品订单的生存周期

　　三、如何做好家用纺织品客户服务工作

　【任务1-1】　家用纺织品订单业务开发

　　一、订单业务的工作流程

　　二、订单业务中理单员的工作内容

　【任务1-2】　家用纺织品理单跟单新客户开发

　　一、新客户开发的原则

　　二、新客户开发的途径

　　三、与新客户的初步联系及样品展示

　　四、初步洽谈的注意事项

　　五、成为固定客户的条件

　　六、加强服务

　　七、其他准备工作

　习题

情境2　家用纺织品理单跟单的前期跟单

　项目2-1　家用纺织品理单跟单的前期跟单基础知识

　项目2-2家用纺织品理单跟单前期跟单的工作流程

　【知识准备】

　　一、家用纺织品基础知识

　　二、家用纺织品生产中的常用术语

　　三、家用纺织品成品的规格及表示方法

　　四、家用纺织品的工艺设计

　　五、样品开发跟单

　　六、询价、报价技巧

　　七、产前确认样的制作

　　八、理单跟单前期工作常见问题及处理(案例分析)

　【知识拓展】

　　一、订单合同的签订及确认

　　二、合作工厂的开发

　　三、家用纺织品理单跟单前期质量管理

　【任务2-1】　家用纺织品面料跟单

　　一、面料检验的目的和内容

　　二、品名、数量、颜色和规格捡验

　　三、面料外观质量检验

　　四、面料内在质量检验

　　五、面料采购前期准备工作

　　六、面料采购计划的实施

　　七、面料供应商的评估

　　八、面料采购案例分析

　【任务2-2】　家用纺织品辅料跟单

　　一、主要辅料的作用及选用原则

　　二、辅料的质量检验

　　三、辅料采购前期准备工作

　　四、辅料采购计划的实施

　　五、辅料供应商的评估

　　六、家用纺织品辅料采购案例分析及注意事项

　【任务2-3】　家用纺织品前期生产进程跟单

　　一、首件确认样的制作及封样

　　二、产前样的制作、确认及产前会的内容

　　三、初期生产进程跟单的案例分析

　　四、初期生产进程跟单的常用英语信函交流技巧

　习题

情境3　家用纺织品理单跟单中期跟单

　项目3-1　家用纺织品中期生产进程跟单

　项目3-2　家用纺织品中期质量检验

　【知识准备】

　　一、技术科的管理

　　二、裁剪方案的制订

　　三、缝制工艺及要点

　　四、家用纺织品中期生产进度跟进

　　五、大货生产样(船样)的制作

　　六、家用纺织品中期生产进程跟单

　　七、家用纺织品中期成品质量检验

　　八、家用纺织品中期验货报告的编制

　【知识拓展】

　　一、家用纺织品生产文件资料的编制

　　二、家用纺织品生产流程跟单

　　三、家用纺织品外观质量检验

　【任务3-l】　家用纺织品后整理及包装

　　一、成品后整理的内容

　　二、成品包装

　【任务3-2】　家用纺织品成品质量检验

　　一、缝制

　　二、成品外箱的管理

　　三、成品包装的管理

　习题

情境4　家用纺织品理单跟单后期跟单

　项目4-1　家用纺织品后期跟单

　项目4-2　订单完成期的付运与结算跟单

　【知识准备】

　　一、后期检验抽样方案的制订(AQL)

　　二、后期物料的跟催(表单的设计)

　　三、后期跟单的主要内容

　　四、后期验货报告的填制

　　五、家用纺织品进出口贸易的基本知识

　　六、订单完成期跟单工作的基本内容

　　七、订单完成期跟单工作常见的问题及处理技巧

　【知识拓展】

　　一、客户投诉的处理

　　二、客户拒绝付款的处理

　　三、客户索赔的常用英语信函交流技巧

　【任务4-1】　出口不同国家和地区应注意的事项

　【任务4-2】　出口不同国家颜色的喜好

　习题

情境5　家用纺织品企业成本核算

　项目5-1　家用纺织品企业成本管理

　项目5-2　家用纺织品企业成本核算

　【知识准备】

　　一、成本管理概述

　　二、、成本管理的重要性

　　三、成本管理的意义

　　四、家用纺织品成本核算的分析

　　五、家用纺织品成本核算中存在的问题

　　六、家用纺织品成本核算与利润的关系

　【知识拓展】

　　一、家用纺织品成本控制

　　二、家用纺织品报价技巧

　【任务5-1】　内销家用纺织品报价与成本核算

　【任务5-2】　外销家用纺织品报价与成本核算

　习题

参考文献

附录　家用纺织品理单跟单实际案例