第一章　管理学概论

　第一节　管理的概念与特征

　第二节　管理的任务和基本职能

　第三节　管理者

　第四节　管理环境

　第五节　信息与管理

　第六节　管理学的特点、内容与学习方法

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第二章　管理理论的形成和发展

　第一节　中外早期管理思想的萌芽

　第二节　古典管理理论

　第三节　行为科学理论

　第四节　现代管理理论丛林

　第五节　管理学发展史的几点启示

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第三章　管理原理与方法

　第一节　管理原理的概念与特征

　第二节　系统原理

　第三节　人本原理

　第四节　弹性原理

　第五节　效益原理

　第六节　动态原理

　第七节　责任原理

　第八节　权变原理

　第九节　管理的基本方法

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第四章　企业道德与社会责任

　第一节　管理道德

　第二节　提升员工道德素养的途径

　第三节　企业社会责任概述

　第四节　社会责任的具体体现

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第五章　决策原理与方法

　第一节　决策的概念和特点

　第二节　决策的类型

　第三节　决策的过程

　第四节　决策的合理化标准

　第五节　决策的影响因素

　第六节　决策的方法

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第六章　计划

　第一节　计划概述

　第二节　计划工作的原理

　第三节　计划的特征

　第四节　计划的类型

　第五节　计划的编制与执行

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第七章　目标管理

　第一节　目标

　第二节　目标管理概述

　第三节　目标管理实施过程

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第八章　战略管理

　第一节　战略管理概述

　第二节　企业战略环境分析

　第三节　企业竞争战略的制定与选择

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第九章　组织设计

　第一节　组织概述

　第二节　组织设计原理

　第三节　组织结构类型

　第四节　组织变革

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十章　组织文化

　第一节　组织文化的概念及基本特征

　第二节　组织文化的构成要素及结构层次

　第三节　跨文化管理

　第四节　组织文化的建设途径

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十一章　人力资源管理

　第一节　人力资源管理概述

　第二节　人力资源战略与规划

　第三节　人员招聘与解聘

　第四节　员工培训

　第五节　绩效与薪酬管理-

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十二章　领导

　第一节　领导概述

　第二节　领导理论

　第三节　领导艺术

　第四节　领导理论的应用

　第五节　团队管珲

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十三章　沟通

　第一节　沟通概述

　第二节　人际沟通

　第三节　组织中的信息沟通

　第四节　组织冲突与谈判

　第五节　沟通艺术

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十四章　激励与激励理论

　第一节　激励的含义、构成要素及人性假设

　第二节　激励理论

　第三节　激励的方式

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十五章　控制

　第一节　控制概述

　第二节　控制原理

　第三节　控制的过程与有效控制

　第四节　人员控制

　第五节　常用的控制方法

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料

第十六章　管理创新

　第一节　创新概述

　第二节　创新内容

　第三节　创新过程与方法

　第四节　管理者的创新角色

　案例分析

　复习思考题

　主要参考文献

　进一步学习的资料