消费心理学（第3版）
作者： 柯洪霞 总主编:王宗湖
出版时间：2015年7月
出版社：对外经济贸易大学出版社
- 对外经济贸易大学出版社
- 9787566313379
- 140836
- 2015年7月
- 未分类
- 未分类
- F713.55
柯洪霞编著的《消费心理学(第3版21世纪高职高专新概念财经类系列教材)》分成五篇，全面系统地阐述了消费心理学的基本理论以及心理活动因素、社会因素、经济因素对消费者购买心理与行为的影响，重点突出教学实践，强调能力培养和创新教育，反映最新的业务变化。
本书适合作为高职高专院校、应用型本科院校、市场营销及相关专业教材，同时，也可以作为市场营销人员参考和培训用书。
第一篇 消费心理学概论
第一章 绪论
第一节 消费的内涵及相关概念
第二节 消费心理学的研究对象、方法及意义
第三节 消费心理学的起源与发展
第二篇 心理现象与消费心理
第二章 消费者的心理活动过程
第一节 心理学的研究对象
第二节 消费者的认识活动过程
第三节 消费者的情绪、情感过程
第四节 消费者的意志过程
第三章 消费者的个性心理
第一节 消费者的个性倾向性
第二节 消费者的气质
第三节 消费者的性格
第四节 消费者的能力
第三篇 环境(社会、群体)因素与消费心理
第四章 社会文化与消费心理
第一节 社会文化概述
第二节 文化差异与消费心理
第三节 消费流行与消费习俗
第五章 社会群体与消费心理
第一节 社会群体概述
第二节 家庭环境与消费心理
第三节 消费者群体与消费心理
第四篇 商品、商业因素与消费心理
第六章 商品因素与消费心理
第一节 商品的命名与消费心理
第二节 商标设计心理
第三节 商品包装心理
第四节 新产品与消费心理
第七章 商品广告与消费心理
第一节 广告与消费心理概述
第二节 广告媒体与消费心理
第三节 商品广告传播的心理策略及技巧
第八章 商品价格与消费心理
第一节 商品价格的心理功能
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价和调价的心理策略
第九章 市场因素与消费心理
第一节 营业环境概述
第二节 购物环境与消费心理
第三节 营销服务与消费心理
第十章 网络与消费心理
第一节 网络消费概述
第二节 网络消费的心理因素分析
第五篇 消费者购买决策与行为
第十一章 消费者购买决策
第一节 消费者购买决策概述
第二节 消费者决策过程
第三节 效用理论与购买决策
第四节 购买决策中的非理性行为
第十二章 消费者购买行为
第一节 消费者购买行为概述
第二节 消费者购买行为理论
第三节 影响消费者购买行为的因素
参考文献
