营销心理学（双色）（另配教学资源） / 十二五职业教育国家规划教材
作者： 李福敏
出版时间：2014年
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040390797
- 1版
- 140498
- 0063154135-6
- 16开
- 2014年
- 380
- 300
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 市场营销
- 高职高专
本书内容以消费者为中心而展开，录用模块下分任务的方式进行内容的编排，注重培养学生实践技能。每个任务中设计了大量的案例分析、模拟演练及深入思考等内容。通过学中做、做中学强化学生的实际操作能力。
全书共分11个模块，包括：营销心理学基础；消费者购买商品的心理过程；消费者个性心理特征；消费者购买决策与购买行为分析；社会文化与消费心理；商品因素与消费心理；消费群体与消费心理；商品价格与消费心理；商业广告与消费心理；购物环境与消费心理；营销服务与消费心理。
本书可供高等职业院校市场营销专业教学使用，也可供企业营销人员学习参考。同时，本书编写结合了五年制高职学生的实际情况和教学需求，也可作为五年制高职教学用书。
模块一 营销心理学基础
任务一 营销心理学的基本问题
任务二 营销心理学的研究对象、内容与方法
任务三 营销心理学研究的现状及意义
任务自测
案例分析
模块二 消费者购买商品的心理过程
任务一 消费者对商品的认识过程
任务二 消费者对商品的情感过程
任务三 消费者对商品的意志过程
任务自测
案例分析
模块三 消费者个性心理特征
任务一 消费者的气质
任务二 消费者的性格
任务三 消费者的能力
任务四 消费者的兴趣
任务自测
案例分析
模块四 消费者购买决策与购买行为分析
任务一 消费者需要
任务二 消费者购买动机
任务三 捎费者购买行为
任务自测
案例分析
模块五 社会文化与消费心理
任务一 社会文化环境对消费者行为的影响
任务二 消费流行规律与消费心理
任务三 消费习俗与消费心理
任务自测
案例分析
模块六 商品因素与消费心理
任务一 商品命名与消费心理
任务二 商品品牌与消费心理
任务三 商品包装与消费心理
任务自测
案例分析
模块七 消费群体与消费心理
任务一 消费群体概述
任务二 不同消费群体的心理分析
任务三 相关团体的消费心理影响
任务自测
案例分析
模块八 商品价格与消费心理
任务一 商品价格
任务二 消费者的价格心理
任务三 商品定价的心理策略
任务自测
案例分析
模块九 商业广告与消费心理
任务一 商业广告概述
任务二 商业广告的心理策略
任务三 心理因素在广告传播中的应用
任务自测
案例分析
模块十 购物环境与消费心理
任务一 商场类型与选址心理
任务二 商店外观设计与消费心理
任务三 商店内部环境与消费心理
任务四 网络营销心理
任务自测
案例分析
模块十一 营销服务与消费心理
任务一 营销服务的内容和类型
任务二 消费者拒绝购买与转化策略
任务三 消费者抱怨与转化策略
任务自测
案例分析
主要参考文献
