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出版时间:2015年9月

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300218274
  • 136909
  • 0040187818-6
  • 16开
  • 2015年9月
  • 513
  • 管理学
  • 管理科学与工程
  • C936
  • 工商管理
  • 本科
目录
第1章概论 
第1节组织行为学的内涵与作用 
第2节组织行为的过去、现在与未来 
第3节组织行为学的学科基础和研究方法 
章末案例:东方公司的困境 

第2章人格与工作 
第1节人格 
第2节工作场所中的人格 
章末案例:乔布斯的性格与事业成功 

第3章员工的态度与价值观 
第1节员工的态度 
第2节员工的价值观 
章末案例:满意度与员工流失 

第4章员工工作动机与激励 
第1节全面地认识动机 
第2节员工的工作动机理论 
第3节激励员工的有效策略 
章末案例:海尔集团的OCE管理 

第5章知觉归因与个体决策 
第1节知觉与社会知觉 
第2节归因的概念及理论 
第3节个人决策 
章末案例:选“A”机器还是选“C”机器 

第6章压力与工作压力 
第1节压力的相关概念 
第2节压力产生的基本理论 
第3节缓解工作压力的途径与方法 
章末案例:华为新员工压力大自缢公司支付1万元安抚费 

第7章群体与团队 
第1节群体及其相关理论 
第2节团队及其高效的构建过程 
章末案例:办公室里来的年轻人 

第8章沟通 
第1节沟通的概念 
第2节沟通的类型 
第3节电子化信息沟通 
章末案例:杨瑞应该怎么办 
第9章冲突与谈判 
第1节冲突的基本概念与理论 
第2节谈判的基本概念与过程 
章末案例:沃尔玛深圳工会首席谈判代表:和公司谈工资0000 

第10章领导与领导行为 
第1节领导的基本概念 
第2节西方领导的基本理论 
第3节东方文化背景下的领导理论 
章末案例:任正非的领导力 

第11章组织文化 
第1节什么是组织文化 
第2节组织文化的形成、传承与变革 
章末案例:古井集团的文化 

第12章组织与变革 
第1节组织行为学的内涵与作用 
第2节组织变革 
章末案例:青岛啤酒的组织结构变革参考文献