第1章　劳务员岗位相关的标准和管理规定

　1.1　建筑业劳务用工、持证上岗管理规定

　　1.1.1　劳务用工对个人的规定

　　1.1.2　劳务用工对企业的规定

　　1.1.3　建筑业企业上岗证书的规定

　1.2　建筑劳务企业资质制度的相关规定

　　1.2.1　建筑劳务企业分类及资质标准

　　1.2.2　建筑劳务企业工程作业分包范围

　1.3　验证劳务队伍资质

　　1.3.1　验证劳务队伍资质业绩情况

　　1.3.2　验证劳务队伍管理情况

　1.4　核验劳务人员身份、职业资格

　　1.4.1　验证劳务人员身份情况

　　1.4.2　审验劳务人员职业资格证书

　1.5　农民工权益保护的有关规定

　　1.5.1　解决农民工问题的指导思想和基本原则

　　1.5.2　农民工权益保护的一般规定

　　1.5.3　农民工的就业服务

　　1.5.4　关于农民工工资支付政策的主要内容和要求

　　1.5.5　违反农民工工资支付规定的处罚

　　1.5.6　农民工权益保护、监督与保障

第2章　劳动定额的基本知识

　2.1　劳动定额及其制定方法

　　2.1.1　劳动定额的概念、表达形式

　　2.1.2　制定劳动定额的主要方法

　2.2　工作时间的界定

　　2.2.1　工作时间的界定

　　2.2.2　施工过程的概念

第3章　劳务用工计划管理

　3.1　劳动力需求计划的编制

　　3.1.1　劳动力需求计划的编制原则和要求

　　3.1.2　劳动力总量需求计划的编制程序和方法

　3.2　劳动力计划平衡方法

　　3.2.1　劳动力负荷曲线

　　3.2.2　劳动力计划平衡

　3.3　编制劳务需求计划

　　3.3.1　建筑劳务管理的程序

　　3.3.2　计算劳务用工数量及费用

　　3.3.3　制劳务用工需求计划表

　3.4　编制劳务培训计划

　　3.4.1　分析劳务培训需求

　　3.4.2　编写劳务培训计划的主要内容

第4章　劳动合同管理

　4.1　劳动合同的种类和内容

　　4.1.1　劳动合同的概念、种类和特征

　　4.1.2　劳动合同的格式与必备条款

　　4.1.3　劳动合同的其他条款及当事人约定事项

　　4.1.4　劳动合同的变更、解除及违约责任

　4.2　劳动合同审查的内容和要求

　　4.2.1　劳动合同审查的内容

　　4.2.2　劳动合同审查的要求

　4.3　劳动合同的实施和管理

　　4.3.1　劳动合同的实施

　　4.3.2　劳动合同的过程管理

　　4.3.3　劳动合同的签订

　4.4　劳动合同的法律效力

　　4.4.1　劳动合同法律效力的认定

　　4.4.2　劳动合同纠纷的处理

　4.5　对劳动合同进行规范性审查

　　4.5.1　审查订立劳动合同的主体

　　4.5.2　审查劳动书内容

第5章　劳务分包管理

　5.1　劳务分包管理的一般规定

　　5.1.1　对劳务分包企业的规定

　　5.1.2　对劳务人员的规定

　5.2　劳务招标管理

　　5.2.1　劳务招标投标的特点

　　5.2.2　劳务招标的主要内容

　　5.2.3　劳务招标管理工作流程

　5.3　劳务分包作业管理

　　5.3.1　劳务分包队伍进出场管理

　　5.3.2　劳务分包作业过程管理

　5.4　劳务费用的结算与支付

　　5.4.1　劳务人员工资的计算方式

　　5.4.2　劳务费结算与支付管理的程序

　　5.4.3　劳务费结算与支付管理的要求

　　5.4.4　劳务费结算支付报表制度

　5.5　评审劳务分包合同

　　5.5.1　评审劳务分包合同的内容与条款

　　5.5.2　评审劳务分包合同的主体与形式

　　5.5.3　评价劳务分包方施工与资源保障能力

　　5.5.4　监督劳务分包合同的实施

　5.6　劳务分包队伍进行综合评价

　　5.6.1　劳务分包队伍综合评价的内容

　　5.6.2　劳务分包队伍综合评价的方法

　　5.6.3　实施劳务分包队伍综合评价

　　5.6.4　反馈综合评价结果

　5.7　实名制管理的作用、内容和重点

　　5.7.1　实名制管理的作用

　　5.7.2　实名制管理的内容和重点

　5.8　实名制管理的程序

　　5.8.1　实名制备案系统

　　5.8.2　实名制系统的管理

第6章　　劳务纠纷管理

　6.1　劳务纠纷常见形式及解决方法

　　6.1.1　劳务纠纷的分类、形式

　　6.1.2　解决劳务纠纷的合同内方法

　　6.1.3　解决劳务纠纷的合同外方法

　6.2　劳务纠纷调解程序

　　6.2.1　劳务纠纷调解的基本原则

　　6.2.2　劳务纠纷调解的一般程序

　6.3　劳务工资纠纷应急预案

　　6.3.1　劳务工资纠纷应急预案的编制

　　6.3.2　劳务工资纠纷应急预案的组织实施

　　6.3.3　编写工资纠纷应急预案的主要内容

　　6.3.4　建立工资纠纷应急处理的组织管理系统

　　6.3.5　实施劳务人员工资纠纷应急预案

　6.4　调解和处理劳务纠纷

　　6.4.1　判断劳务纠纷特点及其原因

　　6.4.2　调解并协商处理劳务纠纷

　6.5　工伤事故处理程序

　　6.5.1　工伤与工伤事故的分类、认定及工伤保险

　　6.5.2　抢救伤员与保护现场

　　6.5.3　工伤事故的报告、调查与处理

　6.6　参与工伤事故的善后处理

　　6.6.1　协助办理工伤及工伤事故的认定

　　6.6.2　协助办理工伤或伤亡职工的治疗与抚恤手续

　　6.6.3　协助处理工伤及伤亡保险事项

第7章　　社会保险的基本知识

　7.1　社会保险的依据与种类

　　7.1.1　社会保险的法律依据与制度规定

　　7.1.2　基本社会保险

　　7.1.3　建筑施工企业工伤保险和意外伤害保险

　7.2　社会保险的管理

　　7.2.1　社会保险费的征收

　　7.2.2　社会保险争议的解决

第8章　　劳务分包款及劳务人员工资管理

　8.1　劳务分包款管理

　　8.1.1　核实进场前是否及时签订劳务分包合同

　　8.1.2　核实劳务费是否在劳务分包合同中单列

　　8.1.3　核实劳务费是否及时结算和签认

　8.2　劳务人员工资管理

　　8.2.1　建立劳务人员考勤表

　　8.2.2　建立劳务人员工资表

　　8.2.3　建立劳务人员工资台账

　　8.2.4　核实劳务人员工资表的编制、公示和确认

　　8.2.5　核实劳务人员工资的实际支付情况

第9章　　劳务资料管理

　9.1　劳务管理资料

　　9.1.1　劳务管理资料的范围与种类

　　9.1.2　劳务管理资料的收集与整理

　　9.1.3　劳务管理资料档案的编制与保管

　9.2　劳务资料的管理

　　9.2.l　建立劳务资料目录、登记造册

　　9.2.2　收集、审查劳务管理资料

　　9.2.3　制订劳务管理资料的安全防护措施.

参考文献