民航客舱安全管理 / 中国航空运输协会指定实训教材
作者： 王连英
出版时间：2015年9月
出版社：中国民航出版社
- 中国民航出版社
- 9787512802612
- 121211
- 2015年9月
- 未分类
- 未分类
- F562.6
王连英主编的《民航客舱安全管理(中国航空运输协会指定实训教材)》是“民航乘务员服务技能实训教材”之一，是中国航空运输协会指定实训教材。
安全是民航永恒的主题，客舱安全是民航安全的重要组成部分。本书依据CCAR-121《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《中华人民共和国民用航空法》编写，基于进一步提高民航安全管理水平、建立安全文化氛同，以机组资源管理为突破口，共设置了六个章节，紧紧围绕客舱安全的主题，讲解了机组资源管理、应急处置、乘客管理、安全规则、求生技巧、急救知识等内容。
本书具有以下特点：在学习法规、规则的基础上，提供了一些客舱安全管理的操作规范及操作步骤，通过图文并茂的诠释，提升学生学习兴趣，加深记忆、巩固知识。通过对本书的学习，学生能够提升团队协作能力，并将所学理论知识应用到实际工作中。
为培养学生自主学习的能力，拓展相关民用航空运输专业的知识，在每一章节后将CCAR-12l《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中与客舱安全相关的部分作为知识链接，并设置了复习与思考题。
总序
前言
绪论
第一章 机组资源管理
第一节 帆组资源管理简介
第二节 影响帆组资源管理的因素
第三节 有效沟通及团队协作
第四节 机组资源管理在实际工作中的应用
知识链接
复习与思考
第二章 应急处置
第一节 应急撤离的基础知识
第二节 应急撤离滑梯／救生船
第三节 帆上火灾的处置
第四节 座舱释压处置
第五节 危险品的处置
知识链接
复习与思考
第三章 乘客管理
第一节 非法干扰
第二节 非正常乘客的处置
知识链接
复习与思考
第四章 安全规则
第一节 客舱安全检查
第二节 便携式电子设备的禁用和限制
第三节 出口座位的限制
第四节 飞行关键阶段的要求
第五节 乘客安全告示
第六节 禁烟规定
第七节 系安全带规定
第八节 空中颠簸
第九节 手提行李的要求
第十节 合酒精饮料的提供规则和限制
第十一节 巾几组饮食限制及供餐要求
知识链接
复习与思考
第五章 求生技巧
第一节 地对空目初信号
第二节 应对酷暑
第三节 应叉寸严寒
第四节 应对沙漠
第五节 陆地、水上求生
第六节 辨识方向及绳索使用
知识链接
复习与思考
第六章 急救知识
第一节 急救的一般知识
第二节 心肺复苏
第三节 气道被异物阻塞
第四节 外伤救护
第五节 传染病
知识链接
复习与思考
参考文献
