金融营销学 / 21世纪经济与管理规划教材·市场营销系列
作者： 赵占波
出版时间：2014年9月
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301247426
- 1-1
- 112170
- 0043150075-0
- 平装
- 16开
- 2014年9月
- 462
- 320
- 经济学
- 应用经济学
- F830.9
- 市场营销、金融学
- 本科
内容全面：全面介绍金融营销学理论，包括金融营销学的战略规划、品牌和定位、产品策略、渠道策略、促销策略，以及新媒体营销和客户关系管理策略等。
案例多样：本书精编了大量金融营销案例，力求为读者提供一部集理论性、趣味性、可读性和可操作性为一体的力作。
适用对象：本书既可作为高等院校管理专业、金融专业的教材，也适合作为金融机构的培训教材。
第一章 金融营销学概论
第一节 金融营销的含义及构成要素
第二节 金融营销的发展历程
第三节 金融市场概述
第二章 金融市场营销战略规划
第一节 金融市场营销战略规划概述
第二节 金融市场细分
第三节 金融市场竞争战略
第三章 金融营销环境分析
第一节 金融营销环境概述
第二节 金融营销的宏观环境
第三节 金融营销的微观环境
第四节 金融营销市场调研
第四章 金融市场购买者行为
第一节 金融市场个人购买者及行为分析
第二节 金融市场机构购买者及行为分析
第五章 金融营销品牌和定位
第一节 金融营销品牌概述
第二节 金融营销品牌管理策略
第三节 金融营销品牌定位
第六章 金融营销产品策略
第一节 金融营销产品概述
第二节 金融营销产品组合及生命周期策略
第三节 金融新产品开发
第七章 金融营销策略及机构服务质量管理
第一节 金融服务营销策略
第二节 金融服务过程策略
第三节 金融服务质量策略
第四节 金融服务人员策略
第八章 金融营销定价
第一节 金融营销定价概述
第二节 金融营销定价方法和策略
第三节 银行产品定价模型和原理
第九章 金融营销渠道策略
第一节 金融营销渠道概述
第二节 金融产品分销渠道的选择
第三节 金融营销渠道建设
第四节 金融营销渠道的策略
第十章 金融促销策略
第一节 金融促销概述
第二节 金融促销的工具
第三节 促销方式的选择和组合
第十一章 金融新媒体营销
第一节 金融新媒体营销概述
第二节 金融新媒体营销发展概况
第三节 金融新媒体营销策略
第十二章 金融客户关系管理策略
第一节 金融客户关系管理概述
第二节 金融大数据营销的发展概况
第三节 金融大数据的发展策略
参考文献
