电子商务网站建设 / 零距离上岗·高职高专电子商务专业系列规划教材
作者: 崔平
出版时间:2012年1月
出版社:电子工业出版社
- 电子工业出版社
- 9787121148644
- 1-1
- 99856
- 0065150675-0
- 平装
- 16开
- 2012年1月
- 207
- 152
- 管理学
- 工商管理
- F713.361.2
- 电子商务
- 高职高专
项目1 网站运行前的准备工作
任务1 域名申请及主机选择
任务2 搭建网站运行环境
任务3 架设网站
任务4 网站和商店基本信息配置
知识拓展
课外实践
项目2 商店内容规划及开店准备
任务1 网站栏目设置
任务2 商品分类
任务3 网络收付款
任务4 搭建商品配送体系
知识拓展
课外实践
项目3 商店组织结构和用户定位
任务1 商店组织结构设置
任务2 网站用户管理
知识拓展
课外实践
项目4 商店日常业务
任务1 商品上架
任务2 商品订购
任务3 订单处理
任务4 反馈、退货与过户
任务5 销售统计数据分析
知识拓展
课外实践
项目5 网络营销
任务1 制定网络促销方案
任务2 友情链接
任务3 网络广告
任务4 网络调查
知识拓展
课外实践
项目6 客户关系维护
任务1 客户分析与管理
任务2 服务与投诉处理
任务3 客户关系维护工具
知识拓展
课外实践