电子商务基础与实务
作者： 杨从亚、薛雯
出版时间：2014年9月
出版社：天津大学出版社有限责任公司
- 天津大学出版社有限责任公司
- 9787561851739
- 67595
- 0065156424-7
- 平装
- 异16开
- 2014年9月
- 372
- 管理学
- 工商管理
- F713.36
- 贸易经济
- 高职高专
本书可作为普通高等院校管理类、经济类、计算机类和信息类专业的教材，也可作为广大电子商务工程、项目管理及网络营销人员等的培训用书，同时还可作为相关领域高级管理人员的参考学习用书。
项目一 树立电子商务理念
任务1 了解电子商务的产生和发展
任务2 明确电子商务的内涵和分类
任务3 把握电子商务的框架和应用
项目二 认知电子商务
任务1 了解电子商务模式
任务2 了解和应用电子商务支付
任务3 了解和认知电子商务安全
项目三 C2C个人网上开店体验
任务1 了解网络平台的选择
任务2 掌握商品信息的处理
任务3 掌握网上开店的基本步骤
任务4 熟悉网店管理的方法和项目内容
项目四 企业电子商务体验
任务1 了解B2C电子商务模式
任务2 了解B2B电子商务模式(国内贸易业务)
任务3 了解B2B电子商务模式(国外贸易业务)
任务4 了解网上供应链
项目五 网络营销理论探索
任务1 了解网络营销的基本知识
任务2 了解网络营销的产品策略
任务3 了解网络营销的价格策略
任务4 了解网络营销的促销策略
任务5 了解网络营销的渠道策略
项目六 网络营销方法实践
任务1 了解搜索引擎优化
任务2 了解E-mail营销
任务3 了解博客与微博营销
任务4 了解论坛营销
项目七 客户关系管理应用
任务1 了解客户关系管理
任务2 了解电子商务环境下的客户关系管理的实施
项目八 电子商务法律和物流影响
任务1 了解电子商务法律
任务2 调研电子商务物流的选择
项目九 移动电子商务感知
任务1 体验移动购物
任务2 了解移动支付
任务3 移动社区应用
参考文献
