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出版时间:2012年5月

出版社:北京大学出版社

以下为《消费心理学》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 北京大学出版社
  • 9787301166703
  • 1-1
  • 99429
  • 0041159631-5
  • 平装
  • 16流
  • 2012年5月
  • 400
  • 328
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.55
  • 通用
  • 本科
内容简介
由戴卫东和刘鸽主编的《消费心理学》本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合的原则,力求全面、系统、准确地阐述消费心理学的基本原理和实务,并注重联系实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂,循序渐进,从而使学生更深刻地领会所讲授的概念、原理与技术方法。
在体例编排上,每章以“本章提要、本章学习目标、案例导入”开篇,章后设置了“案例分析、本章小结、复习思考题”。同时,根据各章实际情况,加入了课堂讨论题、知识链接、小案例等,目的是锻炼学生思考问题的能力,拓宽学生的知识视野,强化师生、学生之问的互动交流,培养学生正确的学习态度和学习方法,活跃其思维,发掘其潜能。总体来看,本教材试图在体例上打破常规,注重实际操作的教学和练习,为全面提高学生的实际操作能力做了积极的探索和努力。
《消费心理学》是“新编公共行政与公共管理学系列教材·文秘专业”教材之一,既可作为高等院校工商管理、经济管理、市场营销、企业管理、国际贸易、物流管理、旅游管理、国际商务、公共管理、行政管理、文秘等相关专业的本科教材,也可作为专升本、高职高专、成人教育、电大、业大、函授、自学考试、中级职称考试等教材,覆盖面广,可以满足多方面教学的需要。
目录

第一篇  消费者一般心理


  第一章  消费心理学概述


  第二章  消费者的一般心理过程


  第三章  消费者的个性心理特征


  第四章  消费者的动机和行为


  第五章  消费者群体心理


第二篇  消费者购买心理


  第六章  推销过程心理


  第七章  柜台购物心理


  第八章  商品销售服务心理


  第九章  商品和包装心理


  第十章  商场设计心理


  第十一章  广告心理


第三篇  消费者心理发展


  第十二章  消费者学习心理及应用


  第十三章  消费者满意与消费者价值


  第十四章  消费者的绿色消费心理


  第十五章  消费者的文化心理


  第十六章  消费者心理的变化趋势


第四篇  经营者心理


  第十七章  商业经营人员个体心理


  第十八章  商业经营群体心理


参考文献