第一章  宪法与旅游政策

  导引案例：未来5年旅游业怎么走

  第一节  么宪法》

  第二节  依法治国与依法治旅

  第三节  旅游业发展的主要政策措施

第二章  旅游法概述

  导引案例：被导游忽悠上车，西藏游变成“折腾游”

  第一节  旅游法律基础知识

  第二节  旅游法律关系

  第三节  《中华人民共和国旅游法》概述

第三章  旅行社管理法律制度

  导引案例：儿童同团不同价，是否属于暴利欺诈

  第一节  旅行社概述

  第二节  旅行社的设立

  第三节  旅行社管理制度

  第四节  旅行社经营制度

  第五节  旅行社服务质量赔偿标准

第四章  导游人员管理法律制度

  导引案例：导游人员违法违规，引发众怒遭投诉

  第一节  导游人员概述

  第二节  导游人员的权利和义务

  第三节  导游人员等级考核制度及标准

  第四节  导游人员的管理

  第五节  领队人员的管理

  第六节  导游、领队人员引导文明旅游规范

第五章  旅游服务合同法律制度

  导引案例：旅行社和旅游者双方均违约

  第一节  旅游服务合同概述

  第二节  旅游服务合同的订立

  第三节  旅游服务合同的效力

  第四节  旅游服务合同的履行、变更、转让、解除与法律责任

  第五节  其他种类的旅游服务合同

第六章  旅游安全及保险法律制度

  导引案例：高原反应“梗”死游客，证据不足

  第一节  旅游安全管理制度

  第二节  旅游保险法规制度

第七章  旅游资源管理法律制度

  导引案例：《无极》走了，香格里拉痛了

  第一节  自然旅游资源管理

  第二节  人文旅游资源管理

  第三节  旅游景区管理

  第四节  非物质文化遗产保护与管理

第八章  住宿、娱乐管理法律制度

  导引案例：假称“客满无房”，酒店被判赔偿

  第一节  饭店管理法规制度

  第二节  娱乐场所管理法规制度

第九章  出境入境管理法律制度

  导引案例：假借证件欲出境，知情不阻同受罚

  第一节  我国出入境管理概述

  第二节  中国公民出境人境

  第三节  外国人人境出境

  第四节  外国人停留居留管理制度

  第五节  出入境强制措施

  第六节  法律责任

第十章  食品安全法律制度

  导引案例：旅游团食物中毒谁负责?

  第一节  食品安全概述

  第二节  食品生产经营制度

  第三节  食品安全事故处置

  第四节  食品安全监督管理与法律责任

第十一章  消费者权益保护法律制度

  导引案例：消费者支付餐具使用费合法吗?

  第一节  消费者权益保护法概述

  第二节  消费者和经营者的权利义务

  第三节  消费者合法权益保护的途径

  第四节  消费者权益争议的解决

  第五节  违反《消费者权益保护法》的法律责任

第十二章  旅游交通管理法律制度

  导引案例：达美公司是否承担连带责任?

  第一节  中国民用航空法律制度

  第二节  铁路运输管理法律制度

  第三节  旅客道路运输管理法律制度

  第四节  旅客水路运输管理法律制度

第十三章  旅游纠纷处理法律制度

  导引案例：旅游投诉有期限，逾期维权被驳回

  第一节  旅游纠纷处理概述

  第二节  旅游投诉管辖

  第三节  旅游投诉的受理与处理

附录

  中华人民共和国旅游法(全文)

  旅行社条例

  旅行社条例实施细则

  导游人员管理条例

参考文献