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前言

教学建议

第1章  项目与项目管理

引例  都江堰水利工程

1.1  项目

1.2  项目管理

项目聚焦  项目管理方法在北京奥运会的运用

项目聚焦  英吉利海峡隧道项目的复杂性

项目聚焦  项目管理专业组织

1.3  项目管理过程

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第2章  项目经理与项目组织

引例  Z公司项目式组织结构

2.1  项目经理

2.2  项目经理的工作原则

2.3  项目经理的主要任务

2.4  项目经理的能力

2.5  项目经理的素质

项目聚焦  华为产品开发项目经理的培养

2.6  项目团队及发展阶段

2.7  建设高效的项目团队

项目聚焦  《西游记》中的项目团队

2.8  项目团队有效工作的障碍

2.9  项目组织结构

项目聚焦  华为产品开发项目组织结构的调整

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第3章  项目范围管理

引例  西安某企业40周年厂庆

3.1  项目范围管理概述

项目聚焦  项目的范围

3.2  确定项目范围的意义与作用

3.3  项目范围管理的内容

项目聚焦  范围蔓延

项目聚焦  某信息系统项目的范围变更控制

3.4  项目范围管理的工具和技术——WBS

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第4章  项目时间管理

引例  希赛公司某项目时间管理

4.1  项目时间管理概述

4.2  项目时间管理的内容

项目聚焦  微软的项目进度报告

4.3  项目时间管理的工具和技术

项目聚焦  项目经理对关键路径的评论

项目聚焦  AAI公司时间管理实践

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第5章  项目成本管理

引例  某项目费用估算

5.1  项目成本管理概述

5.2  资源规划

项目聚焦  美国奥林匹亚森林总部资源规划

5.3  成本估算

5.4  成本预算

项目聚焦  北京奥林匹克大厦的成本估算

5.5  成本控制

项目聚焦  美国马萨诸塞州邻里健康计划的成本控制

5.6  项目成本控制的工具和技术

5.7  工程项目成本管理的措施

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第6章  项目质量管理

引例  湖南省凤凰大桥“8·13”特大坍塌事故

6.1  项目质量管理概述

项目聚焦  三峡工程的质量管理

6.2  项目质量规划

6.3  项目质量保障

6.4  项目质量控制

项目聚焦  上海浦东国际机场航站楼项目设计阶段质量控制

6.5  工程项目质量管理制度

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第7章  项目人力资源管理

引例：一个失败项目的深层分析

7.1  项目人力资源管理概述

7.2  项目人力资源管理的程序

7.3  组织规划

项目聚焦  组织和个人的匹配模型

7.4  人员组织

7.5  团队建设

项目聚焦  惠普公司的尝试

项目聚焦  詹姆斯·弗勒普的团队建设

7.6  项目人力资源管理的基石——岗位评价

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题答案

第8章  项目沟通管理

引例  一份真实的美国9·11电话记录

8.1  项目沟通管理概述

项目聚焦  巴比塔

8.2  项目沟通规划

项目聚焦  规避信息离散

8.3  项目信息传递的方式

8.4  沟通渠道

8.5  项目进度报告

8.6  项目有效沟通的途径

项目聚焦  是欠条还是还款证明——“还”字多音惹纷争

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第9章  项目风险管理

引例  三峡工程项目投资风险

9.1  项目风险管理概述

项目聚焦  摩天轮项目的风险管理

9.2  项目风险的分类

项目聚焦  某国际工程项目的汇率风险

9.3  项目风险的识别

9.4  项目风险应对策略

项目聚焦  登顶珠峰的风险应对

9.5  风险监控

9.6  项目风险管理与量化的技术与工具

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第10章  项目采购管理

引例  比三个商人更精明的专家

10.1  项目采购管理概述

10.2  项目采购规划

10.3  供方选择

项目聚焦  柯达公司如何选择伙伴型供应商

10.4  合同管理

项目聚焦  二滩工程的合同管理

10.5  项目采购的方式

项目聚焦  三峡工程招标方式与招标效益

10.6  项目采购合同的类型

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

第11章  项目整体管理

引例  某市电子政务信息系统工程项目整体管理

11.1  项目整体管理概述

11.2  项目计划制定

11.3  项目计划执行

11.4  整体变更控制

11.5  项目管理程序

引例回顾

思考与练习题

思考与练习题参考答案

附录A  项目管理词汇英汉对照表

附录B  项目管理术语解释

附录C  项目管理实战模拟测试

参考文献