第1章  车辆基础知识

  1.1  车辆的基本构造

    1.1.1  客车的分类

    1.1.2  客车的构造

    1.1.3  客车常用发动机、轮胎、变速箱

    1.1.4  客车等级评定行业标准摘录

  1.2  客车型号编制规则

  1.3  整车标志和车型标牌

  1.4  车辆行驶的基本原理

  1.5  客车的主要技术参数

  1.6  客车的主要性能指标

  1.7  客车重要配置

第2章  车辆技术管理

  2.1  车辆技术管理的定义

  2.2  车辆技术管理的原则

  2.3  车辆技术管理的内容

  2.4  车辆技术管理的任务

  2.5  道路旅客运输企业车辆技术管理的组织体系

  2.6  车辆技术管理的职责范围

第3章  车辆使用管理

  3.1  车辆购置管理

    3.1.1  客车选购

    3.1.2  客运资源的合理配置

  3.2  车辆登记、检验和保险

    3.2.1  车辆登记

    3.2.2  车辆检测和审验

    3.2.3  车辆保险

    3.2.4  车辆理赔

  3.3  车辆使用

    3.3.1  新车的检查和启用

    3.3.2  车辆走合期的使用

    3.3.3  车辆特殊运用条件

    3.3.4  车辆备品

  3.4  车辆改装、改造、更新和报废管理

    3.4.1  车辆改装、改造、更新

    3.4.2  车辆报废管理

第4章  车辆燃油管理与考核

  4.1  车用燃油的性质、标号与选用

    4.1.1  汽油的性质、标号与选用

    4.1.2  柴油的性质、标号与选用

  4.2  车辆燃料经济性的主要影响因素

    4.2.1  里程对客运企业油耗成本的影响

    4.2.2  单位油耗对客运企业油耗成本的影响

    4.2.3  单位油价和燃油品质对客运企业油耗成本的影响

  4.3  道路运输企业车辆燃油消耗成本考核管理

第5章  车辆维护与维修管理

  5.1  汽车维护技术管理

    5.1.1  汽车维护制度

    5.1.2  汽车维护工艺规范

    5.1.3  汽车维护技术检验

    5.1.4  汽车维护质量控制

  5.2  汽车维修技术管理

    5.2.1  汽车修理制度

    5.2.2  汽车修理工艺

    5.2.3  汽车修理技术检验

  5.3  车辆维修质量控制

    5.3.1  汽车修理质量检查评定

    5.3.2  质量保证期制度

第6章  车辆维护与维修成本

  6.1  车辆维修价格的构成

    6.1.1  工时费

    6.1.2  材料费

  6.2  车辆保养维修成本的主要影响因素

  6.3  车辆维修成本的考核管理

第7章  车辆轮胎管理与考核

  7.1  轮胎的基本知识

    7.1.1  轮胎的功用和结构

    7.1.2  轮胎规格

    7.1.3  轮胎的选用

  7.2  轮胎技术管理

    7.2.1  建立健全轮胎的管理机构

    7.2.2  明确轮胎管理职责

    7.2.3  加强轮胎管理工作

    7.2.4  轮胎的规范使用

    7.2.5  轮胎的保修

  7.3  车辆轮胎消耗的主要影响因素

  7.4  车辆轮胎消耗的考核管理

第8章  车辆公害的控制

  8.1  车辆排放公害及其控制

    8.1.1  汽车尾气的主要成分及其危害

    8.1.2  汽油机排放污染物的成因及其影响因素

    8.1.3  柴油机排放污染物的成因及其影响因素

    8.1.4  汽车排放标准

  8.2  车辆有害废弃物及其处理

    8.2.1  车辆有害废弃物的分类

    8.2.2  汽车维修业有害废弃物对环境的污染

    8.2.3  汽车维修行业废旧物品管理

  8.3  车辆噪声公害及其控制

    8.3.1  汽车噪声的产生及危害

    8.3.2  汽车噪声源

    8.3.3  汽车噪声的检测标准

  8.4  车辆电磁波公害及其控制

    8.4.1  汽车的电磁波污染及来源

    8.4.2  汽车电磁波公害的控制

第9章  客车节能减排新技术

  9.1  新能源汽车的推广应用

    9.1.1  新能源客车的主要类型及技术特性

    9.1.2  我国新能源客车的主要产品

    9.1.3  国内部分城市新能源客车推广现状及存在的问题

  9.2  客运GPS推广应用

  9.3  客车G-BOS智慧运营系统

    9.3.1  节能原理

    9.3.2  G-BOS主要功能

    9.3.3  推广应用的条件及意义

  9.4  轮胎胎压监测器的推广应用

    9.4.1  轮胎胎压监测器的类型

    9.4.2  轮胎胎压监测器的主要作用

第10章  车队分队制标准化管理

  10.1  分队标准化管理概述

    10.1.1  道路交通事故的主要影响因素

    10.1.2  道路旅客运输企业车队管理的特点

    10.1.3  企业精细化管理的内涵

    10.1.4  基于精细化管理理念，实施分队制标准化管理的意义

  10.2  组织机构与管理职责

    10.2.1  分队制管理的组织机构设置

    10.2.2  分队管理职责

  10.3  分队的岗位任职资格

    10.3.1  分队长的岗位任职资格

    10.3.2  分管员的岗位任职资格

  10.4  分队的工作职责

    10.4.1  分队长的工作职责

    10.4.2  分管员的工作职责

  10.5  分队的工作内容标准化

  10.6  考核与奖惩办法

    10.6.1  分队长及分管员的考核与奖惩

    10.6.2  驾驶员的考核与奖惩

参考文献