电子政务(第二版) / 国家精品课程配套教材
¥32.00定价
作者: 徐晓林、杨兰蓉
出版时间:2016年6月
出版社:科学出版社
- 科学出版社
- 9787030490100
- 2-1
- 87358
- 0042181968-1
- 平装
- 16开
- 2016年6月
- 312
- 208
- 管理学
- 公共管理
- D035-39
- 行政管理、劳动与社会保障等
- 本科
内容简介
本书是”十二五”普通高等教育本科***规划教材和国家精品资源共享配套教材。全书共九章,系统全面地介绍了电子政务的相关知识,包括电子政务概述、电子政务技术基础知识、电子政务与政府改革、电子政务信息共享与公开、电子政务与公共服务、电子参与、电子政务的建设与管理、电子政务绩效评估等。为方便教师教学,本书配备了内容丰富的多媒体教学支持系统。
目录
目录第一章 社会信息的网络化1第一节 信息化时代的来临1第二节 网络化带来的革命6第三节 中国网络化的建设和发展10第四节 网络化时代政府职能的转变14案例:新加坡”智能岛”计划16第二章 电子政务概述20第一节 电子政务的概念、实质及其产生背景20第二节 电子政务的业务模型及其发展阶段24第三节 电子政府与传统政府27第四节 电子政务系统与办公自动化系统29第五节 电子政务成熟度评价的四个基本维度 31案例:广州市越秀区政府办公自动化系统37第三章 电子政务技术基础知识 40第一节 Internet基础知识40第二节 网络协议基础知识48第三节 超文本标记语言55第四节 电子政务的安全技术57案例:金格科技电子签章系统应用于重庆合川市政府66第四章 电子政务与政府改革 68第一节 电子政务与政府管理创新68第二节 电子政务与政府业务流程再造84第三节 电子政务与城市政府善治89案例:某市购房户口迁移(且农转非)业务流程98第五章 电子政务信息共享与公开102第一节 电子政务信息共享的内涵102第二节 电子政务信息共享的需求分析105第三节 电子政务信息共享的思路和模式107第四节 电子政务信息共享的模型111第五节 电子政务信息公开113案例:新加坡电子政务信息共享建设的经验启示120第六章 电子政务与公共服务123第一节 电子政务服务概述123第二节 电子政务服务的内容和理念126第三节 电子政务”一站式”服务127第四节 新型公共服务模式130案例:发达国家电子政务公共服务139第七章 电子参与143第一节 电子参与概述143第二节 电子参与的发展路径147第三节 电子参与的新模式151案例:政务微信与政务微博的协同应用机制160第八章 电子政务的建设与管理164第一节 电子政务系统规划1 64第二节 电子政务系统的开发与实施170第三节 电子政务系统建设中的项目管理178案例:浙江省电子政务云建设183第九章 电子政务绩效评估188第一节 电子政务绩效评估概述188第二节 国外电子政务绩效评估体系190第三节 中国电子政务绩效评估体系194案例:江苏省电子政务绩效评估202参考文献205后记208