第一章  企业资源计划ERP引言

第一节  介绍

第二节  ERP的定义  

第三节  ERP的演变历程  

第四节  ERP的应用效益  

第五节  ERPⅡ及其犄点

第六节  本书的结构

第七节  为什么要学习ERP

  [案例]  麦德龙超市的中国行销策略

    第二章  业务流程再造与ERP应用

第一节  流程与建模

第二节  业务流程再造

第三节  流程再造的核心原则

第四节  海尔的流程再造

  [案例]  山西煤矿机械制造有限责任公司应用ERP系统实现管理模式创新

    第三章  组织结构与ERP中的组织结构变革

第一节  组织结构与组织结构变革

第二节  几种典型的组织结构

第三节  ERP系统中的组织结构模型

第四节  ERP系统中的组织结构特点

第五节  ERP系统中的组织结构变革

  [案例]  日本工业企业管理考察报告

    第四章  ERP系统中的质量管理体系

第一节  ERP与ISO9000

第二节  全面质量管理和ERP

第三节  ERP系统中的质量管理子系统  

第四节  SAP R／3的质量管理中的管理控制流程

  [案例]  广州医药集团有限公司SAP R／3质量管理应用

    第五章  生产计划管理

第一节  生产计划和制造流程

第二节  ERP系统中的生产计划模块  

第三节  物料需求计划(MRP)  

第四节  一个使用MRP计算的例子

第五节  ERP与APS

  [案例]  Perlos公司的生产计划模型和ERP系统

    第六章  ERP系统中的市场营销管理

第一节  介绍

第二节  企业实施ERP前后销售管理的对比

第三节  ERP系统中销售管理的核心流程——以SAP R／3销售与分销模块为例

第四节  ERP与客户关系管理(CRM)  

第五节  销售关系系统与其他系统的关系

  [案例]  看看汽车巨头如何利用信息技术降低成本

    第七章  ERP系统中的财务会计与管理会计

第一节  财务会计与管理会计

第二节  ERP系统中的财务会计模块与管理会计模块

第三节  我国财务信息化的发展轨迹

第四节  ERP中的财务管理信息系统

第五节  基于ERP系统的财务管理的新特点

第六节  ERP系统中财务管理系统的系统结构  

第七节  SAP R／3系统中的财务模块

第八节  管理会计的意义与范围

第九节  ERP系统中的管理会计模块

  [案例]  中建八局财务管理的用友Nc解决方案

    第八章  ERP系统中的人力资源管理模块

第一节  介绍

  [案例]SAP人力资源解决方案在万科集团的应用

第二节  企业实施ERP前后的人力资源管理对比

第三节  企业人力资源流程——以SAP R／3 HR模块为例

第四节  业务概述

第五节  人力资源模块与其他模块之间的集成关系

  [案例]  北京飞机维修工程有限公司实施ERP人力资源管理

    第九章  ERP系统应用中的项目管理

第一节  ERP系统选型  

第二节  ERP实施方法论介绍  

第三节  ERP项目管理  

第四节  ERP项目的成功／失败因素分析

  [案例]  广药集团ERP项目实施

参考文献

后    记