第一章  绪论

  第一节  管理概述

    一、基本概念

    二、管理的职能

    三、管理的基本特征

  第二节  护理管理概述

    一、护理管理的概念

    二、护理管理思想的形成与发展

    三、护理管理的任务

    四、护理管理者的角色

    五、护理管理者的素质

第二章  管理理论和基本原则

  第一节  管理实践与管理思想

    一、中国古代主要的管理思想

    二、西方古代主要的管理思想

  第二节  古典管理理论

    一、泰勒的科学管理理论的基本内容

    二、法约尔的管理过程理论

    三、韦伯的行政组织理论

  第三节  行为科学理论

    一、梅奥的人际关系学说

    二、麦格雷戈的人性管理理论

  第四节  现代管理理论

    一、代表性的管理学派

    二、管理理论的新进展

  第五节  管理的基本原理和原则

    一、管理的基本原理

    二、管理的基本原则

第三章  计划

  第一节  计划的概述

    一、计划的概念

    二、护理计划的目的和意义

    三、护理计划制订的步骤

    四、护理计划的调整

  第二节  目标管理

    一、目标管理的概念

    二、目标管理的过程

    三、目标管理在护理管理中的应用

  第三节  项目管理

    一、项目管理的概念

    二、项目管理的过程

    三、项目管理在护理管理中的应用

  第四节  时间管理

    一、时间管理的概念

    二、时间管理的过程

    三、时间管理在护理管理中的应用

  第五节  管理决策

    一、管理决策的概念

    二、管理决策的原则、分类和影响因素

    三、管理决策的程序

    四、管理决策在护理管理中的应用

  第六节  预算管理

    一、预算的概念

    二、预算管理的目的

    三、护理成本控制

第四章  组织

  第一节  组织的概述

    一、组织的概念

    二、组织设计

    三、组织结构

  第二节  医疗卫生组织

    一、我国的卫生组织

    二、医院组织

    三、护理组织

  第三节  工作团队

    一、工作团队的概念

    二、工作团队的类型

    三、高绩效团队的特征

    四、有效工作团队的建立与维护

  第四节  组织变革与流程再造

    一、组织变革的概述

    二、组织变革的影响因素

    三、护理的组织变革和流程再造

  第五节  组织文化

    一、组织文化的概念

    二、护理组织文化的概念和特点

    三、护理组织文化的建设

第五章  人力资源管理

  第一节  人力资源管理概述

    一、基本概念

    二、人力资源管理的内容

  第二节  人力资源规划

    一、人力资源规划的概念

    二、护理人力资源规划的制订

    三、护理人力资源规划的执行

  第三节  护士岗位管理与评价

    一、医院护理岗位设置

    二、医院护理人员分类

    三、医院护理人员配置

    四、护理岗位描述

    五、护理岗位评价与管理

  第四节  护理人员绩效管理

    一、绩效管理的概念

    二、绩效管理的目的和功能

    三、绩效管理的基本方法

  第五节  护理人员职业发展

    一、护士职业生涯规划与发展

    二、护理人员专业晋升与发展

    三、护理专业教育培训

  第六节  护理人员离职管理

    一、护士离职的概念

    二、护士离职的危害

    三、护士离职的防范策略

第六章  领导

  第一节  领导的概述

    一、领导和领导者的概念

    二、领导者的影响力

    三、领导的作用和效能

  第二节  领导基本理论

    一、特征领导理论

    二、行为领导理论

    三、权变领导理论

  第三节  护理管理者的领导艺术

    一、授权艺术

    二、激励艺术

    三、沟通艺术

    四、冲突管理艺术

    五、创新艺术

第七章  控制

  第一节  概述

    一、控制的含义与功能

    二、控制的重要性

    三、控制的类型

    四、控制的原则

  第二节  控制的过程和方法

    一、控制对象

    二、控制过程

    三、控制方法

  第三节  控制在护理中的应用

    一、护理成本管理

    二、护理风险管理

第八章  护理质量管理

  第一节  质量管理的概述

    一、质量管理相关概念

    二、质量管理的发展阶段

    三、质量管理的思想和基本方法

  第二节  护理质量管理的概述

    一、护理质量管理的概念

    二、护理质量管理的基本标准

    三、护理质量管理方法

  第三节  护理质量评价与持续质量改进

    一、护理质量评价方法

    二、护理质量评价结果分析

    三、护理质量持续改进

  第四节  护理不良事件管理

    一、护理不良事件的概念

    二、护理不良事件的评定标准

    三、护理不良事件报告标准

第九章  医院感染管理

  第一节  概述

    一、医院感染的基本概念

    二、医院感染的分类

    三、医院感染管理的重要性

  第二节  医院感染的影响因素

    一、感染链

    二、常见引起医院感染的影响因素

  第三节  医院感染的预防与控制

    一、医院感染的预防

    二、医院感染的控制

第十章  护理信息管理

  第一节  信息

    一、信息概述

    二、信息的特征和种类

    三、信息管理

  第二节  护理信息管理

    一、护理信息在护理管理中的作用

    二、护理信息收集的原则及方法

    三、护理信息的管理方法

    四、护理信息系统

  第三节  医院信息管理

    一、医院信息管理概念

    二、医院信息系统的组成

    三、医院信息系统的建设

第十一章  护理管理相关的法律法规

  第一节  与护士执业相关的法律法规

    一、护士条例

    二、护士执业注册管理办法

  第二节  与护士工作相关的医疗法规

    一、传染病防治法

    二、医疗事故处理条例

    三、侵权责任法

    四、血液法

    五、其他

中英文专业词汇索引

主要参考文献