电子商务综合实训 / 零距离上岗·高职高专电子商务专业系列规划教材
作者： 宋艳萍
出版时间：2014年7月
出版社：电子工业出版社
- 电子工业出版社
- 9787121188145
- 1-2
- 69021
- 0065150685-9
- 平装
- 16开
- 2014年7月
- 286
- 272
- 管理学
- 工商管理
- F713.36
- 电子商务
- 高职高专
第一模块 模拟体验
实训项目1电子商务模式体验
任务1电子银行
任务2B2C电子商务
任务3B2B电子商务
任务4C2C电子商务
技能训练
实训项目2网络营销
任务5商业信息和商业新闻的发布
任务6网上调查问卷
任务7搜索引擎的发布
技能训练
实训项目J3上单证及EDI
任务8电子数据EDI
任务9网上单证
技能训练
实训项目4电子商务技术基础
任务10互联网的连接
任务11电子邮箱的使用
任务12FTP站点的建立、管理与使用
任务13压缩工具的使用
技能训练
第二模块 职场实战
实训项目3电子商务模式的应用
任务14网上支付
任务15C2C电子商务
任务16B2C电子商务
任务17B2B交易处理
技能训练
实训项目6网络市场调研
任务18收集整理网络商务信息
任务19设计网络调研问卷
任务20撰写网络市场调研报告
技能训练
实训项目7网络客户关系管理
任务21运用电子邮件进行客户关系管理
任务22运用FAQ进行客户关系管理
任务23在线客服系统的应用
技能训练
实训项目8网络营销方法
任务24网络广告的发布
任务25邮件列表的使用
任务26病毒性营销
任务27搜索引擎营销
任务28BBS营销
技能训练
实训项目9个人网上创业
任务29网上开店的准备
任务30网上商店的创建
任务31网店推广与管理
技能训练
实训项目10企业商务网站的策划与优化
任务32以营销思想为指导的网站策划与商务网站的设计
技能训练
参考文献
