第1章 电子商务概述

  第1节 电子商务的诞生环境

  第2节 电子商务的定义与概念模型

  第3节 电子商务基本内容

  第4节 电子商务的分类

  第5节 电子商务运作模型与交易费用

  第6节 电子商务系统的基本结构与组成

  第7节 电子商务系统的网络结构与业务环境

  思考题

第2章 电子商务带来的变革及其未来发展

  第1节 世界各国电子商务的发展现状

  第2节 电子商务对思维方式的变革

  第3节 电子商务对人类活动的变革和影响

  第4节 电子商务的优势及其在企业中的作用

  第5节 制约电子商务继续发展的深层次原因

  第6节 电子商务的未来发展趋势

  思考题

第3章 计算机网络、通信及相关技术

  第1节 互联网技术及应用

  第2节 计算机网络技术

  第3节 电子商务网站建设相关技术

  第4节 移动通信技术

  第5节 线通信技术

  第6节 EDI技术

  第7节 电子商务物流信息技术

  第8节 其他相关技术

  思考题

第4章 金融电子化与网络支付体系

  第1节 电子货币

  第2节 网络支付

  第3节 第三方网络支付

  第4节 电子资金转账

  第5节 国际金融服务组织

  第6节 中国金融电子化的发展

  思考题

第5章 电子商务安全技术

  第1节 电子商务安全概述

  第2节 电子商务网络安全保障技术

  第3节 电子商务数据传输安全保障技术

  第4节 电子商务交易用户身份识别

  第5节 电子商务支付安全技术

  第6节 电子商务安全评估与安全策略

  思考题

第6章 电子商务环境下的物流与供应链管理

  第1节 物流与物流管理

  第2节 电子商务与物流

  第3节 电子商务中的物流模式

  第4节 电子商务的物流服务内容

  第5节 供应链管理概述

  第6节 供应链管理模式

  第7节 电子商务与供应链管理

  思考题

第7章 企业电子商务的创建与管理

  第1节 明确创建企业电子商务的目的

  第2节 电子商务效益分析与评估

  第3节 创建电子商务的准备

  第4节 创建企业电子商务

  第5节 电子商务环境下的企业网络营销

  第6节 企业电子商务的管理

  思考题

第8章 电子商务发展策略与现代企业管理

  第1节 国外电子商务发展策略

  第2节 中国电子商务发展策略

  第3节 电子服务

  第4节 知识管理与电子商务

  第5节 实施以新管理思想为指导的企业电子商务

  第6节 积极、稳妥地推进中国电子商务

  思考题

第9章 电子商务的法律保障

  第1节 电子商务呼唤新法律

  第2节 国际组织和各国政府加强电子商务的法律建设

  第3节 电子商务中的法律问题

  第4节 电子商务中的知识产权保护问题

  第5节 电子商务交易安全的法律保护

  第6节 构筑具有中国特色的电子商务法律体系

  思考题

第10章 移动电子商务及其应用

  第1节 移动电子商务

  第2节 移动电子商务的现状与发展

  第3节 构建成功的移动电子商务

  第4节 移动电子支付和移动银行

  第5节 Mobile e?Pay移动电子商务解决方案

  第6节 移动娱乐与移动学习

  思考题

第11章 电子商务典型应用

  第1节 网上商店

  第2节 网络银行

  第3节 旅游电子商务

  第4节 网上证券交易

  第5节 网上保险

  第6节 电子政务

  思考题

第12章 电子商务应用案例

  第1节 B2C案例“京东商城”

  第2节 C2C案例“淘宝网”

  第3节 O2O案例“携程网”

  第4节 国外案例“eBay”

  第5节 移动电子商务案例“大众点评网”

  第6节 跨界电子商务案例

  思考题