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科学出版社
- 9787030436313
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1-1
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66181
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0042181609-1
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平装
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16开
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2015年3月
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400
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280
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管理学
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公共管理
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C912.32
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各专业
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本专科
内容简介
本书从塑造形象的角度系统阐述了公共关系和公关礼仪两大板块的基本理论与相应的操作实务.全书共十三章,内容包括公共关系概述,公共关系的产生与发展,公共关系的目标——塑造组织形象,公共关系的主体——社会组织,公共关系的客体——社会公众,公共关系的手段——传播沟通,公共关系的类型,公共关系从业人员,公关礼仪与组织形象,公关人员的仪容、仪态礼仪,公关人员的服饰礼仪,公关会面礼仪与公关沟通礼仪.