模块一  物流运输基础知识

项目1  物流运输管理概述

  1.1  物流运输概述

    1.1.1  物流运输的概念及特点

    1.1.2  运输的功能

    1.1.3  运输的地位和作用

    1.1.4  运输与物流的关系

    1.1.5  运输作业的关键因素

  1.2  物流运输市场

    1.2.1  物流运输市场的概念

    1.2.2  物流运输市场的特征

    1.2.3  物流运输市场的构成

    1.2.4  物流运输市场的分类

    1.2.5  物流运输市场的竞争

  1.3  物流运输质量管理

    1.3.1  物流运输质量管理的任务

    1.3.2  物流运输质量管理的作用

    1.3.3  货运质量管理指标

  1.4  物流运输合理化

    1.4.1  物流运输合理化的含义

    1.4.2  影响物流运输合理化的因素

    1.4.3  不合理运输的形式

    1.4.4  组织合理运输的有效措施

  复习思考题

项目2  运输合同

  2.1  运输合同基础知识

    2.1.1  合同和运输合同

    2.1.2  运输合同的分类

    2.1.3  货运合同的特征

    2.1.4  货运合同订立的程序

    2.1.5  货运合同的签订与履行

    2.1.6  货运合同的变更和解除

    2.1.7  货物运输合同责任的划分

    2.1.8  货运事故处理

  2.2  公路货物运输合同

    2.2.1  公路货运合同的概念和特点

    2.2.2  公路货运合同的主要条款

    2.2.3  公路货运合同的履行

    2.2.4  签订公路货运合同应注意的问题

    2.2.5  公路货运合同责任的划分

  2.3  铁路货物运输合同

    2.3.1  铁路货运合同的含义

    2.3.2  铁路货运合同的主要条款

    2.3.3  铁路货运合同的履行

    2.3.4  签订铁路货运合同应注意的问题

    2.3.5  铁路货运合同的变更和解除

    2.3.6  铁路货运合同责任的划分

    2.3.7  常见铁路货运合同纠纷的处理

  2.4  水路货物运输合同

    2.4.1  水路货运合同的含义、形式和签订

    2.4.2  水路货运合同的主要条款

    2.4.3  水路货物运单的主要内容

    2.4.4  水路货运合同的履行

    2.4.5  水路货运合同的变更和解除

  2.5  航空货物运输合同

    2.5.1  航空货运合同的含义

    2.5.2  航空货运合同的特点

    2.5.3  航空货运合同的签订

    2.5.4  航空货运合同的履行

    2.5.5  航空货运合同的变更和解除

    2.5.6  航空货运合同责任的划分

  复习思考题

  模块二  基本运输方式

项目3  公路货物运输

  3.1  公路货物运输概述

    3.1.1  公路货物运输的概念

    3.1.2  公路货物运输的特点

    3.1.3  公路货物运输的分类

  3.2  公路货物运输的设施设备

    3.2.1  公路货运工具

    3.2.2  道路

    3.2.3  公路货运站场

  3.3  公路货物运输的主要作业流程

    3.3.1  托运

    3.3.2  承运

    3.3.3  派车装货与运送

    3.3.4  到达与交付

    3.3.5  运输统计与结算

    3.3.6  货运事故处理

  3.4  公路货物运输的主要单证

    3.4.1  托运单

    3.4.2  货票

    3.4.3  行车路单

  复习思考题

项目4  铁路货物运输

  4.1  铁路货物运输概述

    4.1.1  铁路货物运输的概念

    4.1.2  铁路货物运输的特点

    4.1.3  铁路货物运输的分类

    4.1.4  铁路货物运输的“一批”

    4.1.5  铁路货物运到期限

    4.1.6  铁路货物运到逾期

  4.2  铁路货物运输的设施设备

    4.2.1  线路

    4.2.2  铁路机车

    4.2.3  铁路车辆

    4.2.4  信号设备

    4.2.5  铁路车站及枢纽

  4.3  铁路货物运输的主要作业流程

    4.3.1  始发作业

    4.3.2  途中作业

    4.3.3  终到作业

  4.4  铁路货物运单

    4.4.1  运单的组成

    4.4.2  货物运单与领货凭证的传递过程

    4.4.3  运单的种类

  复习思考题

项目5  水路货物运输

  5.1  水路货物运输概述

    5.1.1  水路货物运输的概念

    5.1.2  水路货物运输的特点

    5.1.3  水路运输的分类

  5.2  水路货物运输的设施设备

    5.2.1  货船的类型

    5.2.2  航线、航道和航标

    5.2.3  港口的类别

  5.3  水路货物运输的作业流程

    5.3.1  租船运输的作业流程

    5.3.2  班轮运输的作业流程

  5.4  水路货物运输单证

    5.4.1  装船单证

    5.4.2  卸货单证

    5.4.3  其他理货单证

    5.4.4  班轮运输单证的流转程序

  5.5  水路货物运输费用的计算

    5.5.1  班轮运费的计算

    5.5.2  水路货物运费计算实例

    5.5.3  不定期船运费的计算

  复习思考题

项目6  航空货物运输

  6.1  航空货物运输概述

    6.1.1  航空货物运输的概念

    6.1.2  航空货物运输的特点

    6.1.3  航空货物运输的方式

    6.1.4  国际航空货物运输组织

  6.2  般空运输的设施设备

    6.2.1  航线

    6.2.2  航空港

    6.2.3  航空器

    6.2.4  通信导航设备

  6.3  国际航空货物运输的出口作业流程

    6.3.1  货物托运

    6.3.2  审核单证

    6.3.3  预配舱

    6.3.4  预订舱

    6.3.5  接受单证

    6.3.6  填制货运单

    6.3.7  接受货物

    6.3.8  贴标记和标签

    6.3.9  配舱

    6.3.10  订舱

    6.3.11  出口报关

    6.3.12  出舱单

    6.3.13  提板、箱

    6.3.14  货物装箱装板

    6.3.15  签单

    6.3.16  交接发运

    6.3.17  航班跟踪、信息服务

    6.3.18  货物的到达与交付

    6.3.19  费用结算

  6.4  国际航空货物运输的进口作业流程

    6.4.1  航空公司进港货物的操作程序

    6.4.2  航空货物进口运输代理业务程序

  6.5  航空运单

    6.5.1  航空运单的含义与格式

    6.5.2  航空运单的性质和作用

    6.5.3  航空运单的内容

    6.5.4  航空运单的种类

  6.6  航空货物运输费用的计算

    6.6.1  航空货物运输费用的计算方法

    6.6.2  航空货物运价的分类及使用原则

    6.6.3  公布直达运价的使用

    6.6.4  非公布直达运价的使用

  复习思考题

项目7  管道货物运输

  7.1  管道货物运输概述

    7.1.1  管道货物运输的概念

    7.1.2  管道货物运输的特点

    7.1.3  管道货物运输的种类

  7.2  管道货物运输的设施设备

    7.2.1  管道

    7.2.2  输油站

  7.3  管道货物运输生产管理

    7.3.1  管道货物运输生产管理的内容

    7.3.2  管道货物运输生产管理的技术手段

    7.3.3  管道货物运输费用

    7.3.4  管道货物运输的相关规定

  复习思考题

  模块三  运输作业管理

项目8  整车货物运输

  8.1  整车货物运输概述

    8.1.1  整车货物运输的概念及整车载重量的计重方法

    8.1.2  整车货物运输的特点

    8.1.3  货物的分类

  8.2  整车货物运输生产过程的构成及基本要求

    8.2.1  整车货物运输生产过程的构成

    8.2.2  整车货物运输生产过程的基本要求

  8.3  整车货物运输的站务工作

    8.3.1  整车货物运输发送站务工作

    8.3.2  整车货物运输途中站务工作

    8.3.3  整车货物运输到达站务工作

  8.4  货物装