第1篇  导论

第1章  新产品与产品开发的基本概念

  1.1  原理论述

    1.1.1  产品的相关概念

    1.1.2  新产品的概念及产品的新度评价

    1.1.3  新产品开发的概念与特征

  1.2  案例学习目标

  案例1-1  “海信”：变频“风”该如何吹

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例1-2  “蒙牛”：金牌牛奶“特仑苏”

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第2章  新产品开发的战略管理

  2.1  原理论述

    2.1.1  新产品开发战略概述

    2.1.2  新产品开发战略的制定与协调

    2.1.3  新产品开发的战略管理

  2.2  案例学习目标

  案例2-1  “招商银行”：“一卡通”科技创新的力量

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例2-2  “海尔”：家用中央空调创新之路

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第2篇  新产品开发流程

第3章  新产品开发流程管理

  3.1  原理论述

    3.1.1  阶段一门体系开发方法

    3.1.2  新产品开发流程的优化和加速

    3.1.3  第三代新产品开发流程

  3.2  案例学习目标

  案例3-1  “娃哈哈”：“营养快线”传递新理念

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例3-2  “仁和集团”：“闪亮牙洁素”另辟蹊径

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第4章  产品的改进与创新

  4.1  原理论述

    4.1.1  创新活动

    4.1.2  重大产品创新与渐进式产品创新

    4.1.3  产品创新的实施

  4.2  案例学习目标

  案例4-1  “别克”：渐进式创新赢得市场

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例4-2  “柯达”：数码相机时代的推进者

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第5章  服务产品的开发

  5.1  原理论述

    5.1.1  服务与服务创新

    5.1.2  服务设计

    5.1.3  服务包设计

    5.1.4基于服务感知质量的设计和改进

    5.1.5特殊的服务创新方法

  5.2  案例学习目标

  案例5-1  “中国移动”：“动感地带”为年轻人献上服务礼包

  【案例综合分析】

  【思考题1

  案例5-2  “Google”：网络服务创新的王者

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第3篇  新产品开发专题

第6章  新产品开发的市场调研、定位与市场预测

  6.1  原理论述

    6.1.1  新产品开发中的市场调研

    6.1.2  新产品的定位

    6.1.3  新产品的市场预测

  6.2  案例学习目标

  案例6-1  “纳贝斯克”：解密“奥利奥”

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例6-2  “雅客”：维生素糖果的领跑者

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第7章  新产品投放与营销管理

  7.1  原理论述

    7.1.1  新产品投放前的分析

    7.1.2  新产品投放前的市场营销规划

    7.1.3  新产品的市场试销决策

    7.1.4  新产品投放的市场进入决策

    7.1.5  新产品投放的周期和实施控制

  7.2  案例学习目标

  案例7-1  “康师傅”：“酸菜牛肉面”南充市“反击战”

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例7-2  “奥迪”：媒体公关助推“A8”上市

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第8章  产品开发能力的开发与更新

  8.1  原理论述

    8.1.1  企业资源论视角下新产品开发能力的基础

    8.1.2  新产品开发能力的构建

    8.1.3  组织学习与动态新产品开发能力的培育

  8.2  案例学习目标

  案例8-1  “索尼”：数字产品开发能力衰退

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例8-2  “娃哈哈”：“非常”的新产品开发能力

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

第9章  新产品开发的整合管理

  9.1  原理论述

    9.1.1  基于并行工程的新产品开发管理

    9.1.2  基于模块化的新产品开发管理

    9.1.3  顾客角色与新产品开发管理

  9.2  案例学习目标

  案例9-1  “波音”：737系列客机的研发历程

  【案例综合分析】

  【思考题】

  案例9-2  “Piggyback行李箱”：顾客参与设计的典范

  【案例综合分析】

  【思考题】

  本章结语

综合案例  “苹果公司”：“iPod”主导“数码音乐战争”