商务谈判 / 高职高专教育市场营销系列教材
作者： 尹渔清
出版时间：2014年11月
出版社：广东高等教育出版社
- 广东高等教育出版社
- 9787536152007
- 45451
- 2014年11月
- 未分类
- 未分类
- F715.4
尹渔清主编的《商务谈判(高职高专教育市场营销系列教材)》基于商务谈判工作过程设计全书的逻辑结构体系，意在更好地贯彻“理实一体化”的教学思想，以“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”为基本原则，探索“教、学、做、评”四位一体的总体设计思路，全书包括认识商务谈判、基本知识、组织与管理、策略与技巧共四大模块，每个模块以实际商务谈判工作任务为纽带，在完成工作任务的过程中产生知识需求时引入相关的理论知识，将割裂的商务谈判理论、策略与技巧融入实际工作任务中，突出了理论知识的工具性及商务谈判教学的职业性。
本教材适合高职高专院校经济管理类各专业的商务谈判教学，将有一定难度的任务删减后可作为中等专业学校经济管理类教材，也可以供相关人员自学或参考。
认知模块
项目一 商务谈判概论
职业情境
学习目标
知识橱窗
1.1 谈判与商务谈判的概念
1.1.1 谈判的含义
1.1.2 商务谈判的概念
1.2 商务谈判的特点
1.3 商务谈判的要素与类型
1.3.1 商务谈判的基本要素
1.3.2 商务谈判的类型
项目训练
基本知识模块
项目二 商务谈判理论、原则与成功模式
职业情境
学习目标
知识橱窗
2.1 商务谈判的理论
2.1.1 博弈论与商务谈判
2.1.2 公平理论与谈判
2.1.3 “黑箱”理论
2.1.4 信息论与商务谈判
2.2 商务谈判的原则
2.2.1 谈判是双方的合作
2.2.2 避免在立场上磋商问题
2.2.3 提出互利选择
2.2.4 区分人与问题
2.2.5 坚持客观标准
2.3 商务谈判的成功模式
2.3.1 商务谈判的价值评判标准
2.3.2 商务谈判的成功模式
项目训练
组织与管理模块
项目三 商务谈判活动的组织与管理
职业情境
学习目标
知识橱窗
3.1 谈判人员的组合
3.1.1 商务谈判人员的素质要求
3.1.2 商务谈判人员的选拔
3.1.3 商务谈判人员的规模
3.1.4 谈判人员的组合
3.2 谈判环境因素的调研与分析
3.2.1 商务谈判中的客观环境因素
3.2.2 商务谈判中的主观心理因素
3.3 对谈判对手的调研与分析
3.3.1 了解谈判对手的主要方法
3.3.2 对谈判对手的分析
3.4 选择切实可行的谈判方式
3.4.1 面对面谈判
3.4.2 电话谈判
策略与技巧模块
