前言

教学建议

第1章  项目与项目管理/1

  学习目标/1

  案例导读SDFT 公司项目概况/1

  1.1  项目/3

  1.2  项目管理/7

  1.3  项目管理过程/16

  1.4  我国项目管理的发展历程/22

  1.5  现代项目管理的最新发展/23

  复习思考题/30

第2章  项目组织管理/33

  学习目标/33

  案例导读SDFT 公司在组织结构上的困境/33

  2.1  项目组织的概述/34

  2.2  项目组织设计/37

  2.3  项目的组织结构/42

  2.4  项目经理/53

  2.5  项目团队/56

  2.6  项目管理办公室/57

  案例解决方案构建有效的组织结构/59

  复习思考题/60

第3章  项目范围管理/63

  学习目标/63

  案例导读SDFT 公司在项目范围上的困境/63

  3.1  项目范围管理概述/63

  3.2  项目启动阶段/66

  3.3  项目范围规划/71

  3.4  项目范围界定/73

  3.5  工作分解结构/76

  3.6  项目范围核实/86

  3.7  项目范围变更控制/90

  案例解决方案成功界定项目范围/96

  复习思考题/97

第4章  项目人力资源管理/100

  学习目标/100

  案例导读SDFT 公司在项目团队上的困境/100

  4.1  项目人力资源管理的概念和特征/100

  4.2  项目人力资源计划的制定/103

  4.3  项目团队的组建/10

  4.4  项目团队的建设/112

  4.5  项目团队管理/119

  4.6  项目团队文化/123

  案例解决方案调动项目团队的积极性/126

  复习思考题/126

第5章  项目时间管理/129

  学习目标/129

  案例导读SDFT 公司在项目进度计划上的困境/129

  5.1  项目时间管理概述/129

  5.2  项目活动定义/132

  5.3  项目活动排序/136

  5.4  项目活动资源需求估算/141

  5.5  项目工期估算/146

  5.6  项目进度计划编制/152

  5.7  项目进度计划控制/157

  案例解决方案有效地编制项目进度计划/162

  复习思考题/163

第6章  项目成本管理/165

  学习目标/165

  案例导读SDFT 公司在项目成本管理上的困境/165

  6.1  项目成本管理概述/166

  6.2  项目资源计划/169

  6.3  项目成本估算/176

  6.4  项目成本预算/185

  6.5  项目成本控制/192

  6.6  挣值分析法/197

  案例解决方案有效地提升项目成本管理水平/202

  复习思考题/204

第7章  项目质量管理/207

  学习目标/207

  案例导读SDFT 公司在项目质量上的困境/207

  7.1  项目质量管理概述/208

  7.2  项目质量规划/213

  7.3  项目质量保证/217

  7.4  项目质量控制/221

  7.5  质量经济性与质量成本/229

  案例解决方案有效地突破项目质量的困境/235

  复习思考题/236

第8章  项目采购管理/239

  学习目标/239

  案例导读SDFT 公司在项目采购管理上的困境/239

  8.1  项目采购管理概述/240

  8.2  项目采购计划编制/245

  8.3  项目采购计划的实施/252

  8.4  项目合同管理/255

  案例解决方案有效地选择供应方269

  复习思考题/270

第9章  项目沟通管理/272

  学习目标/272

  案例导读SDFT 公司在项目沟通上的困境/272

  9.1  项目沟通管理概述/273

  9.2  项目沟通的有效方式/281

  9.3  项目沟通管理的过程/287

  9.4  项目冲突管理/295

  案例解决方案提升项目沟通的有效性/304

  复习思考题/304

第10章  项目风险管理/307

  学习目标/307

  案例导读SDFT 公司在项目风险管理上的困境/307

  10.1 项目风险管理概述/308

  10.2 项目风险管理规划/315

  10.3 项目风险识别/319

  10.4 项目风险分析/328

  10.5 项目风险应对/342

  10.6 项目风险监控/346

  案例解决方案预测、分析并解决项目的风险管理问题/348

  复习思考题/349

第11章  项目集成管理/352

  学习目标/352

  11.1 项目集成管理的概论/352

  11.2 项目集成管理的应用与方法356

  11.3 项目起始阶段的集成管理360

  11.4 项目集成计划的实施/368

  11.5 项目终结的集成管理/373

  复习思考题/375

参考文献/377