前言
教学建议
第一篇 导论
　第一章 组织行为学概述
　　学习目标
　　开篇案例 大张的问题
　　第一节 组织行为学的概念和研究框架
　　第二节 组织行为学的发展脉络
　　第三节 组织行为学的学科特征、理论来源和研究方法
　　第四节 组织行为学面临的挑战与机遇
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析霍桑实验
第二篇 个体行为
　第二章 个体差异与行为
　　学习目标
　　开篇案例 王石：我是独一无二的、我与众不同！
　　第一节 能力与行为
　　第二节 人格与行为
　　第三节 价值观与行为
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析上不去、下不来的尴尬
　第三章 态度与组织个体行为
　　学习目标
　　开篇案例 W公司的职责纠纷
　　第一节 态度与行为
　　第二节 工作满意度与积极组织行为
　　第三节 心理契约与工作幸福感
　　第四节 组织承诺与组织公民行为
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 新员工为什么辞职
　第四章 情绪和工作压力
　　学习目标
　　开篇案例 百事可乐Pearson总裁的困惑
　　第一节 压力概述
　　第二节 情绪、情绪智力与工作压力
　　第三节 员工压力的应对策略
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析吉姆的工作压力
　第五章 知觉与行为
　　学习目标
　　开篇案例 苹果公司总裁史蒂夫.乔布斯的特立独行
　　第一节 知觉的概念与特性
　　第二节 社会知觉
　　第三节 归因理论
　　第四节 知觉与个体决策
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 庞统面试
　第六章 动机理论与行为
　　学习目标
　　开篇案例 巨华的激励措施
　　第一节 动机的原理
　　第二节 内容型动机理论
　　第三节 过程型动机理论和行为改造理论
　　第四节 动机的整合模型
　　第五节 动机理论应用
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 黄大佑决定走了
第三篇 群体行为
　第七章 群体行为的基础
　　学习目标
　　开篇案例 抢盐风波
　　第一节 群体的基本概念
　　第二节 群体结构
　　第三节 群体互动行为与凝聚力
　　第四节 群体决策
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 对时代华纳公司群体决策的分析
　第八章 团队行为
　　学习目标
　　开篇案例 1+1永远大于2吗
　　第一节 认识团队
　　第二节 建设高效团队
　　第三节 创业团队的组建
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 马化腾的创业团队管理
　第九章 冲突
　　学习目标
　　开篇案例 国美电器控制权之争
　　第一节 冲突概述
　　第二节 冲突形成的过程及原因
　　第三节 解决冲突的策略
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 亚通网络公司的冲突
　第十章 沟通
　　学习目标
　　开篇案例张丹峰的苦恼
　　第一节 沟通原理与沟通的基本方式
　　第二节 组织沟通网路
　　第三节 沟通的障碍与对策
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 研发部的梁经理
　第十一章 领导行为
　　学习目标
　　开篇案例任正非：低调的华丽
　　第一节 领导概述
　　第二节 领导理论：从特质到行为
　　第三节 领导权变理论
　　第四节 当前领导的流行观点
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 刘霞的上司
第四篇 组织行为
　第十二章 组织设计
　　学习目标
　　开篇案例腾讯公司组织架构调整
　　第一节 组织设计的基础
　　第二节 组织设计的权变因素
　　第三节 组织结构的类型与发展趋势
　　第四节 工作设计的方法
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 废黜九位副总 波司登快刀扁平化
　第十三章 组织文化与行为
　　学习目标
　　开篇案例 加多宝：企业文化是凝聚人心的发动机
　　第一节 组织文化概述
　　第二节 组织文化的层次与类型
　　第三节 组织文化创建与维系
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 吉利并购沃尔沃的华丽转身
　第十四章 组织变革与创新行为
　　学习目标
　　开篇案例海尔“砸组织”的背后：一家互联网公司的炼成？
　　第一节 组织变革
　　第二节 组织创新行为
　　第三节 学习型组织
　　本章小结
　　思考与练习
　　案例分析 通用电气公司的全球创新趋势报告
　　参考文献