- 对外经贸大学
- 9787566308740
- 43819
- 2013年12月
- 未分类
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- F713.55
柯洪霞、王椿阳编著的《营销心理学(工学结合新视野高职高专十二五规划教材)》主要内容分为三个部分,营销对象心理、营销策略心理和营销主体心理,分别对消费者心理、营销人员心理和双方在交易互动过程中的心理现象进行深入探讨。
在内容的组织上,本书突破原有教材只注重消费者心理与行为研究的课程体系,大胆创新,增加并突出研究了营销主体心理的内容;同时,根据时代发展的要求,在传统营销心理学教材理论框架的基础上,增加了企业形象心理、网络营销心理等新内容。
本书适合作为高职高专院校、应用型本科院校、市场营销及相关专业教材,同时,也可以作为市场营销人员参考、培训用书。
绪论 营销心理学概论
第一节 市场营销学概述
第二节 营销心理学概述
上篇 营销对象心理
第一章 消费者个体心理
第一节 消费者的一般心理过程
第二节 消费者个性心理
第三节 感性消费
第二章 消费者群体心理
第一节 消费者群体的概念与划分
第二节 消费者群体特征
第三节 消费流行
第三章 消费者购买决策过程
第一节 消费者的需要
第二节 消费者的动机
第三节 消费者的购买决策
第四节 消费者的购买行为
中篇 营销策略心理
第四章 产品设计心理
第一节 新产品设计心理策略
第二节 产品命名的心理策略
第三节 商标设计的心理策略
第四节 产品包装的心理策略
第五节 产品生命周期与营销心理
第五章 价格心理
第一节 价格的心理功能
第二节 消费者的价格判断心理
第三节 商品定价和调价的方法与心理策略
第六章 广告心理
第一节 广告心理概述
第二节 广告策划心理
第三节 广告媒体选择与广告心理效果评价
第七章 企业形象心理
第一节 企业形象概述
第二节 企业形象对消费者的心理影响
第八章 购物环境心理
第一节 购物环境的概述
第二节 外部购物环境设计
第三节 内部购物环境设计
第九章 网络营销心理
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销的心理因素分析
下篇 营销主体心理
第十章 营销人员的个体、群体心理
第一节 营销人员的个体心理
第二节 营销人员的群体心理
第十一章 各级营销人员心理
第一节 中间商心理
第二节 营业员心理
第三节 推销员心理