现代推销技术(机电设备安装与维修专业)
作者： 任惠霞，毛岳军，张云清
出版时间：2015年7月
出版社：山东科学技术出版社
- 山东科学技术出版社
- 9787533178109
- 40475
- 2015年7月
- 未分类
- 未分类
- F713.3
任惠霞、毛岳军、张云清主编的《现代推销技术(机电设备安装与维修专业十二五职业教育国家规划教材)》是根据教育部中职教材的编写总体要求，针对中职教育的特点，围绕市场营销职业岗位群的要求，以培养学生市场营销综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，来确立该教材的内容体系。
该教材既注重理论知识的系统性，又强调其应用性，以满足我国中等职业教育培养应用型人才目标的要求，摒弃传统教材以理论知识为核心，以从理论到理论的阐述为章节结构的传统做法。
第一单元 推销概述
学习任务1推销的含义
学习任务2推销的要素
学习任务3推销的原则与方式
学习任务4推销的程序
第二单元 推销观念与理论
学习任务l推销观念的产生与发展
学习任务2推销环境分析
学习任务3推销方格理论
学习任务4推销模式
第三单元 推销人员的基本素质与礼仪
学习任务1电气商品分类
学习任务2推销人员的基本素质
学习任务3推销人员的基本礼仪
第四单元 寻找客户
学习任务1概述
学习任务2寻找客户的方法
学习任务3顾客资格审查
第五单元 推销接近
学习任务1约见客户
学习任务2接近客户
第六单元 推销洽谈
学习任务1概述
学习任务2推销洽谈的程序
学习任务3推销洽谈的方法与策略
第七单元 异议处理
学习任务1正确认识顾客异议
学习任务2处理顾客异议的原则与策略
学习任务3处理顾客异议的方法
第八单元 推销成交
学习任务1概述
学习任务2推销成交策略与方法
学习任务3合同的签订
第九单元 售后服务和信息反馈
学习任务1购后冲突的解决
学习任务2售后服务
学习任务3信息反馈
第十单元 综合案例分析
学习任务1案例分析
学习任务2模拟训练
参考文献
