第一篇 管理概述
第一章 管理与管理学
第一节 管理的定义与特征
第二节 管理的职能
第三节 管理学的研究对象和研究方法
第四节 管理的原理和方法
第二章 管理思想与理论的发展
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学研究
第四节 现代管理理论
第三章 企业管理概述
第一节 企业与现代企业制度
第二节 企业管理的基础工作
第四章 管理哲学与管理伦理
第一节 管理哲学的基本内容
第二节 管理伦理概述
第三节 管理伦理的原则和功能
第五章 企业管理模式
第一节 管理模式概述
第二节 国外企业管理模式
第三节 我国企业管理模式
第四节 企业管理模式的创新


第二篇 管理职能
第六章 决策
第一节 决策的基本原理
第二节 决策的方法
第七章 计划
第一节 计划的基本原理
第二节 计划的方法
第八章 组织
第一节 组织及组织结构
第二节 组织结构的类型
第三节 组织结构的设计
第四节 组织行为
第九章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导者的素质
第四节 领导艺术
第十章 激励
第一节 激励的概念与实质
第二节 有关激励的理论
第三节 激励的一般原则及方法
第十一章 沟通
第一节 人际沟通
第二节 组织沟通
第三节 沟通的障碍
第四节 沟通的技巧与原则
第十二章 控制
第一节 控制的类型及作用
第二节 控制的基本要求和基本过程
第三节 控制的基本方法


第三篇 要素管理
第十三章 人员配置
第一节 人员配置计划概述
第二节 人员招聘
第三节 人员绩效评估
第四节 人员薪酬
第十四章 公司财务管理
第一节 资金筹集
第二节 资金运用与管理
第三节 成本费用管理
第四节 利润管理
第十五章 存货和设备管理
第一节 存货管理
第二节 设备管理
第十六章 无形资产管理
第一节 无形资产概述
第二节 无形资产的开发、交易与资本化
第十七章 新产品开发与技术开发
第一节 新产品开发的意义和策略
第二节 新产品开发的原则和程序
第三节 技术开发管理
第十八章 企业信息管理
第一节 企业管理信息与信息管理系统
第二节 信息系统规划
第三节 信息系统开发


第四篇 营运管理
第十九章 质量管理
第一节 质量管理概述
第二节 全面质量管理
第三节 质量体系与质量认证
第二十章 市场营销管理
第一节 目标市场的选择
第二节 市场调查
第三节 市场营销策略
第二十一章 企业文化创新
第一节 企业文化的概念与作用
第二节 企业文化的营造与培育
第二十二章 团队管理
第一节 团队形式与团队功能
第二节 团队规范与团队精神
第三节 团队管理
第二十三章 企业国际化经营
第一节 企业国际化经营概述
第二节 企业国际化经营的方式
第三节 国际公司管理
第四节 企业国际化经营的风险管理


第五篇 战略管理
第二十四章 企业经营战略
第一节 企业经营战略的概念与内涵
第二节 企业经营战略环境分析
第三节 企业使命与战略目标
第四节 企业总体战略
第五节 中小企业经营战略
第二十五章 创新管理
第一节 创新的一般理论
第二节 创新过程与创新活动管理
第三节 企业创新机制
第二十六章 风险管理
第一节 风险管理概述
第二节 风险识别
第三节 风险衡量
第四节 风险控制
第二十七章 企业竞争力管理
第一节 企业竞争力概述
第二节 企业竞争战略
第三节 波特的竞争力理论
第四节 企业竞争力指标体系
第二十八章 企业资本经营
第一节 企业资本经营概述
第二节 企业资本经营的主要内容
第三节 企业兼并和重组
参考文献