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出版时间:2016年9月

出版社:北京交通大学出版社

以下为《酒店商务英语》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 北京交通大学出版社
  • 9787512126664
  • 1-1
  • 38129
  • 0043175008-2
  • 平装
  • 16开
  • 2016年9月
  • 287
  • 175
  • 管理学
  • 工商管理
  • F719.2
  • 经济管理
  • 本科
内容简介
唐羽编著的《酒店商务英语》为旅游酒店管理专业系列教材之一,共分为十个单元,配有五套综合模拟测试练习题。每个单元由“学习目标、背景知识、对话训练、快速阅读、写作技巧、词汇扩展”等部分组成。每个单元一个主题,涵盖听、说、读、写、练等基本环节。本书侧重于现代酒店重要构成部门的服务用语及酒店业相关内容,包括预订服务、人住服务、客房服务、餐饮服务、宴会服务、通信服务、会议服务、消遣服务、退房服务及应对特殊问题等内容。
本书构思新颖,内容独特,实用性强,使用范围广,适合普通高等院校、应用型本科及高职高专院校的酒店管理专业教学使用,同时可用作酒店业服务与管理人员的培训教材,也可作为酒店从业人员自学的书籍。
目录

Unit 1 Reservation Service预订服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 2 Check-in Service入住服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 3 H0usekeeping Service客房服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 4 Food&Beverage Service餐饮服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 5 Banquet Service宴会服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 6 Communication Service通信服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 7 Meeting Service会议服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 8 Recreation and Entertainment消遣服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 9 Check-out Service退房服务


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Unit 10 Dealing With Special Problems应对特殊问题


  Learning objectives学习目标


  Part 1 Background knowledge背景知识


  Part 2 Speaking对话训练


  Part 3 Reading快速阅读


  Part 4 Writing写作技巧


  Part 5 Vocabulary Expansion词汇扩展


Test 1


Test 2


Test 3


Test 4


Test 5


参考答案


参考文献