前言
《采购与供应运作概论》考试大纲
教材使用说明
第一章 获取供应品
第一节 采购的“五个合适”
第二节 增值的来源
第三节 资金价值
第四节 产品与服务
　　本章小结
　　自测题
第二章 合适的价格
第一节 什么是合适的价格
第二节 供应商的定价方法
第三节 成本与价格之间的联系
第四节 利用竞争获得报价
第五节 算算节约了多少
　　本章小结
　　自测题
第三章 获取优质的供应
第一节 合适的质量
第二节 质量成本
第三节 供应商质量管理
第四节 质量控制
第五节 质量保证
第六节 全面质量管理
　　本章小结
　　自测题
第四章 在合适的时间获得合适的数量
第一节 库存及其成本
第二节 需求预测
第三节 进度安排
第四节 前置期
第五节 管理供应商的交货绩效
　　本章小结
　　自测题
第五章 识别采购需求
第一节 与用户和客户联络
第二节 采购人员和供应商的贡献
第三节 制定规格时所需的信息
第四节 规格制定的影响因素
第五节 自制/外购决策
　　本章小结
　　自测题
第六章 制定规格
第一节 规格和公差
第二节 规格的重要性
第三节 规格的类型
第四节 制定服务的规格
第五节 关键绩效指标的作用
　　本章小结
　　自测题
第七章 供应源搜寻与供应商选择
第一节 市场调查
第二节 供应商评估的标准
第三节 用于供应商评估的信息
第四节 供应商绩效的测量
　　本章小结
　　自测题
第八章 协议的形成
第一节 合同的形成
第二节 签约过程
第三节 透明度和公平性
　　本章小结
　　自测题
第九章 电子P2P系统
第一节 采购周期
第二节 识别并定义需求
第三节 识别与选择潜在供应商
第四节 监督、检查与维持绩效
第五节 “采购到付款”系统
第六节 组织间的系统整合
　　本章小结
　　自测题
第十章 采购中的因特网技术
第一节 IT和采购
第二节 利用因特网的沟通
第三节 基于WEB的解决方案
第四节 用于平衡供求的数据
　　本章小结
　　自测题
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应运作概论（课程代码：12366）样卷
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应运作概论（课程代码：12366）样卷参考答案要点