消费者心理学 / 普通高等职业教育十三五规划教材
¥30.00定价
作者: 张亚平、于江学等
出版时间:2016年6月
出版社:清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302437499
- 1-1
- 29253
- 16开
- 2016年6月
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 经管类
- 高职高专
内容简介
本书着力于分析影响消费者购买决策过程的心理因素,分析这些因素的变化影响消费者心理变化的规律,从而引导消费者的购买行为过程,构建营销心理学的知识体系。在教材的编写上,围绕任务以任务分析、任务目标、任务知识、任务实施、任务评价为主线,辅以案例分析、知识技能测试模块,为学生完成任务提供了分析问题、解决问题的清晰思路,并对教师实施教学活动及对学生活动的实时评价提供参考。适用于任务驱动学习,利于培养学生动手操作能力。本书是高等职业教育技能人才培养课程教材,既可作为市场营销专业核心课程教材,又可作为管理类相关课程教材和企业人员的培训教材。
目录
学习情境一认识消费者行为分析课程
工作任务认识消费者行为分析课程
知识技能测试
学习情境二引导消费者心理活动过程
工作任务一引导消费者认知商品
工作任务二影响消费者情感
工作任务三培养消费者意志
知识技能测试
学习情境三分析影响消费者购买行为的因素
工作任务一分析消费流行对消费者购买行为的影响
工作任务二分析消费习俗和社会文化对消费者购买行为的影响
工作任务三分析个性心理对消费者购买行为的影响
工作任务四分析群体心理对消费者购买行为的影响
知识技能测试
学习情境四协助消费者完成购买决策
工作任务一唤醒消费者需要
工作任务二刺激消费者购买动机
工作任务三协助消费者进行购买决策
知识技能测试
学习情境五运用消费心理实施营销策略
工作任务一运用消费心理实施产品策略
工作任务二运用消费心理实施价格策略
工作任务三运用消费心理实施促销策略
工作任务四运用营销心理营造营业环境
知识技能测试
参考文献
工作任务认识消费者行为分析课程
知识技能测试
学习情境二引导消费者心理活动过程
工作任务一引导消费者认知商品
工作任务二影响消费者情感
工作任务三培养消费者意志
知识技能测试
学习情境三分析影响消费者购买行为的因素
工作任务一分析消费流行对消费者购买行为的影响
工作任务二分析消费习俗和社会文化对消费者购买行为的影响
工作任务三分析个性心理对消费者购买行为的影响
工作任务四分析群体心理对消费者购买行为的影响
知识技能测试
学习情境四协助消费者完成购买决策
工作任务一唤醒消费者需要
工作任务二刺激消费者购买动机
工作任务三协助消费者进行购买决策
知识技能测试
学习情境五运用消费心理实施营销策略
工作任务一运用消费心理实施产品策略
工作任务二运用消费心理实施价格策略
工作任务三运用消费心理实施促销策略
工作任务四运用营销心理营造营业环境
知识技能测试
参考文献