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出版时间:2016年6月

出版社:清华大学出版社

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  • 清华大学出版社
  • 9787302437499
  • 1-1
  • 29253
  • 16开
  • 2016年6月
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.55
  • 经管类
  • 高职高专
内容简介
本书着力于分析影响消费者购买决策过程的心理因素,分析这些因素的变化影响消费者心理变化的规律,从而引导消费者的购买行为过程,构建营销心理学的知识体系。在教材的编写上,围绕任务以任务分析、任务目标、任务知识、任务实施、任务评价为主线,辅以案例分析、知识技能测试模块,为学生完成任务提供了分析问题、解决问题的清晰思路,并对教师实施教学活动及对学生活动的实时评价提供参考。适用于任务驱动学习,利于培养学生动手操作能力。本书是高等职业教育技能人才培养课程教材,既可作为市场营销专业核心课程教材,又可作为管理类相关课程教材和企业人员的培训教材。
目录
学习情境一认识消费者行为分析课程
工作任务认识消费者行为分析课程
知识技能测试


学习情境二引导消费者心理活动过程
工作任务一引导消费者认知商品
工作任务二影响消费者情感
工作任务三培养消费者意志
知识技能测试


学习情境三分析影响消费者购买行为的因素
工作任务一分析消费流行对消费者购买行为的影响
工作任务二分析消费习俗和社会文化对消费者购买行为的影响
工作任务三分析个性心理对消费者购买行为的影响
工作任务四分析群体心理对消费者购买行为的影响
知识技能测试


学习情境四协助消费者完成购买决策
工作任务一唤醒消费者需要
工作任务二刺激消费者购买动机
工作任务三协助消费者进行购买决策
知识技能测试


学习情境五运用消费心理实施营销策略


工作任务一运用消费心理实施产品策略
工作任务二运用消费心理实施价格策略
工作任务三运用消费心理实施促销策略
工作任务四运用营销心理营造营业环境
知识技能测试
参考文献