第1章非营利组织的定义、分类与发展 1 1基本原理 1 1 1非营利组织的产生背景 1 1 2非营利组织的定义 1 1 3非营利组织的基本属性 1 1 4非营利组织的主要活动领域 1 1 5非营利组织的基本分类 1 1 6非营利组织的发展及其趋势 1 2课堂对话 1 2 1非营利组织产生的背景 1 2 2非营利组织的概念 1 2 3非营利组织的基本属性 1 2 4非营利组织的分类 1 2 5非营利组织的发展 1 2 6非营利组织的内生动力 1 2 7非营利组织的3ム版 复习思考题 本章参考文献 第2章非营利组织的领导与组织学习 2 1基本原理 2 1 1领导与领导力 2 1 2领导、决策与治理 2 1 3组织学习与学习型组织 2 2课堂对话 2 2 1领导与领导力 2 2 2领导与管理的差别 2 2 3治理与治理结构 2 2 4愿景与使命 2 2 5两种学习方法的导入 复习思考题 本章参考文献 第3章非营利组织的战略管理 3 1基本原理 3 1 1非营利组织的战略与战略管理 3 1 2非营利组织战略管理的特点与意义 3 1 3非营利组织战略管理的程序和内容 3 2课堂对话 3 2 1战略规划的概念 3 2 2非营利组织战略规划中的”道”与”术” 3 2 3战略规划的SOWT分析 3 2 4设计公益主题 复习思考题 本章参考文献 第4章非营利组织的人力资源管理和志愿者管理 4 1基本原理 4 1 1人力资源和志愿者概述 4 1 2人力资源管理的主要内容 4 1 3志愿者管理 4 2课堂对话 4 2 1非营利组织人力资源的优势与劣势 4 2 2非营利组织员工的价值需求 4 2 3非营利组织的人力资源战略 4 2 4非营利组织的志愿者战略 4 2 5非营利组织人力资源的授权 4 2 6非营利组织人力资源的培训 复习思考题 本章参考文献 第5章非营利组织的营销和筹款 5 1基本原理 5 1 1非营利组织营销与筹款的概念 5 1 2非营利组织发展的营销导向 5 1 3非营利组织的策略性营销 5 1 4非营利组织筹款理念的发展 5 1 5非营利组织筹款的市场分析 5 1 6非营利组织筹款的方式 5 1 7非营利组织筹款的绩效评估 5 2课堂对话 5 2 1非营利组织营销和筹款的概念 5 2 2非营利组织筹款方式的演变 5 2 3非营利组织筹款理念的发展 5 2 4以资助关系为基础的营销和筹款 5 2 5非营利组织筹款的市场分析 5 2 6非营利组织基于公益主题的营销 复习思考题 本章参考文献 第6章非营利组织项目管理 6 1基本原理 6 1 1非营利组织项目管理的概念及原则 6 1 2非营利组织项目申请 6 1 3非营利组织项目运作管理 6 2课堂对话 6 2 1非营利组织项目管理的概念 6 2 2非营利组织项目管理的发展 6 2 3非营利组织的项目管理始于愿景 6 2 4非营利组织项目策划书的撰写 6 2 5非营利组织项目管理的成功实践 复习思考题 本章参考文献 第7章非营利组织的财务管理与税务管理 7 1基本原理 7 1 1非营利组织的财务管理 7 1 2非营利组织的税务管理 7 2课堂对话 7 2 1非营利组织财务管理的功能 7 2 2非营利组织的财务控制 7 2 3非营利组织的财务分析 7 2 4非营利组织的税收政策 7 2 5非营利组织财务与税务管理的原则 复习思考题 本章参考文献 第8章政府购买服务及其管理实践 8 1基本原理 8 1 1政府购买服务 8 1 2非营利组织的服务供给管理 8 2课堂对话 8 2 1政府购买服务的缘起 8 2 2政府购买服务的原则 8 2 3我国政府购买服务的发展 8 2 4目前政府购买服务中存在的问题 8 2 5政府购买服务的香港实践 复习思考题 本章参考文献 第9章非营利组织的评估、问责与公信力建设 9 1基本原理 9 1 1非营利组织的评估 9 1 2非营利组织的问责与公信力建设 9 2课堂对话 9 2 1非营利组织评估的界定 9 2 2非营利组织问责的概念 9 2 3非营利组织问责的制度安排 9 2 4非营利组织的问责与公信力建设 复习思考题 本章参考文献 后记