- 北京理工大学
- 9787564096533
- 20933
- 2014年8月
- 未分类
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- F252
张建东、李月南主编的这本《第三方物流》共分七章，具体内容包括：第三方物流概述、第三方物流企业管理、第三方物流客户服务管理、第三方物流信息系统管理、供应链下的第三方物流管理、电子商务下的第三方物流管理、第三方物流成本管理。
本书通俗易懂，既可作为高等院校、高职高专授课教材，也可成为各类物流管理人员培训的必备参考。
第一章 第三方物流概述
1.1 第三方物流基础知识
1.2 第三方物流产生
1.3 第三方物流原理
1.4 第三方物流服务
1.5 第三方物流的现状分析及发展趋势
本章小结
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第二章 第三方物流企业管理
2.1 第三方物流企业战略管理
2.2 第三方物流企业市场营销管理
2.3 第三方物流企业人力资源管理
2.4 第三方物流企业项目招投标管理
本章小结
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第三章 第三方物流客户服务管理
3.1 第三方物流客户服务管理概述
3.2 第三方物流客户服务管理内容
3.3 第三方物流客户关系管理
本章小结
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第四章 第三方物流信息系统管理
4.1 第三方物流信息系统管理基础理论
4.2 第三方物流信息系统分析
4.3 第三方物流信息系统开发
4.4 第三方物流信息系统的运行与维护
本章小结
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第五章 供应链下的第三方物流管理
5.1 供应链管理概述
5.2 供应链与第三方物流管理的关系
5.3 供应链下第三方物流业务外包
本章小结
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第六章 电子商务下的第三方物流管理
6.1 电子商务概述
6.2 电子商务与第三方物流
6.3 电子商务下的第三方物流运作
本章小结
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第七章 第三方物流成本管理
7.1 第三方物流成本概述
7.2 第三方物流成本分析与预测
7.3 第三方物流成本核算及控制
7.4 第三方物流成本绩效评价
本章小结
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