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出版时间:2011-06-01

出版社:清华大学出版社

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  • 清华大学出版社
  • 9787302252160
  • 200556
  • 2011-06-01
作者简介
苏宝炜,全国注册物业管理师,自动控制工程师。从事物业服务行业工作10余年,精通住宅、公寓、别墅、商场、会所、写字楼、城市综合体等多种业态的物业服务工作;历任大型国企、民营企业、跨国外企公司总部及项目负责人。

工作期间,除了主持日常服务工作外,还参与了与现代物业管理服务有关的多次论坛、教学研究及实践工作,积极推进学界与业界的有机互动;参与多家媒体杂志的专栏编写,发表专业性文章并出版多部著作。作为职业经理人及服务行业专家,研究的课题紧密结合当前服务业管理领域实践,从强化培养操作技能角度出发,体现服务业当前最新的实用知识与操作技术,被多家国内外服务企业聘为客座讲师。

曾经在中国物业管理权威杂志《中国物业管理》、《住宅与房地产》和《中国房地信息》、《北京房地产》等多种媒体刊物上发表文章,担任《现代物业》杂志“现代管理”专栏主笔。

编著有《物业经理案头工作手册》、《物业管理实用合同文书的订立与管理》、《物业管理信息系统应用教程》、《物业服务合同文书分类详解》、《物业服务运营管理实务》、《物业服务运营信息化管理实务》等十余本专业著作。

研究方向:服务企业信息化管理、服务企业可持续发展规划;企业管理方式优化;管理服务区域的技术创新与节能降耗改造等。
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内容简介
苏宝炜编著的这本《物业管理信息系统应用教程》系统全面地介绍了物业服务业务运作与信息系统应用的基本知识、方法及一些典型的应用案例,使读者了解到物业服务管理信息系统的设计、使用、改进、技巧等,从而更好地开展物业服务工作,本书采用以物业服务业务运作和信息系统应用两条主线结合的编写方法,内容循序渐进,着重使用实践的讲述,包括数据库应用软件及其源代码。ampnbsp;ampnbsp;ampnbsp;ampnbsp;《物业管理信息系统应用教程》既可以作为物业服务企业高层决策领导、中层管理人员、基层操作人员参考用书,也适合大中专物业服务相关专业的学生作为物业服务信息化管理辅导教材。此外,对于相关计算机应用软件开发人员、物业服务行业信息化工作者也有一定的参考价值,是一本集教学、培训、查询、应用、参考等诸多功能于一体的多功能实用指导手册。
苏宝炜编著的这本《物业管理信息系统应用教程》系统全面地介绍了物业服务业务运作与信息系统应用的基本知识、方法及一些典型的应用案例,使读者了解到物业服务管理信息系统的设计、使用、改、技巧等,从而更好地展物业服务工作,本书采用以物业服务业务运作和信息系统应用两条主线结合的编写方法,内容循序渐,着重使用实践的讲述,包括数据库应用软件及其源代码。
《物业管理信息系统应用教程》既可以作为物业服务企业高层决策领导、中层管理人员、基层操作人员参考用书,也适合大中专物业服务相关专业的学生作为物业服务信息化管理辅导教材。此外,对于相关计算机应用软件发人员、物业服务行业信息化工作者也有一定的参考价值,是一本集教学、培训、查询、应用、参考等诸多功能于一体的多功能实用指导手册。
目录
第一章 物业管理信息系统概述
第一节 物业管理信息系统的产生
第二节 物业管理信息系统分析
第三节 物业管理信息系统建设存在的问题

第二章 物业管理信息系统的分析与设计
第一节 物业管理信息系统的分析
第二节 物业管理信息系统设计概述
第三节 物业管理信息系统模块设计

第三章 物业管理信息系统的应用实施与维护管理
第一节 物业管理信息系统购置应用
第二节 物业管理信息系统的应用实施
第三节 物业管理信息系统的维护管理

第四章 程序设计语言及数据库概述
第一节 管理信息系统程序设计的目标
第二节 程序设计语言
第三节 程序开发工具的选择
第四节 MicrosoftAccess数据库概述

第五章 MicrosoftAccess数据库安全管理
第一节 保护Microso{tAccess数据库文件
第二节 使用用户级安全机制保护数据库对象
第三节 保护VBA代码

第六章 利用Access建立物业服务企业人事档案管理子系统
第一节 人事档案管理子系统设计说明
第二节 人事档案管理子系统数据库设计
第三节 创建数据表和索引
第四节 系统查询设计及其实现
第五节 系统窗体的设计与实现
第六节 创建删除查询宏
第七节 系统的集成与功能浏览
第八节 系统的调试与发布

第七章 利用Access建立物业服务企业资产资源管理子系统
第一节 资产资源管理子系统设计说明
第二节 资产资源管理子系统数据库设计
第三节 创建数据表和索引
第四节 系统查询设计及其实现
第五节 系统窗体的设计与实现
第六节 系统报表的设计与实现
第七节 系统编码实现
第八节 系统的集成与功能浏览
第九节 系统的调试与发布

第八章 利用Access建立物业服务企业来访投诉管理子系统
第一节 来访投诉管理子系统设计说明
第二节 来访投诉管理子系统数据库设计
第三节 创建数据表和索引u
第四节 系统查询设计及其实现
第五节 系统窗体的设计与实现
第六节 系统报表的设计与实现
第七节 系统编码实现
第八节 系统的集成与功能浏览
第九节 系统的调试与发布

第九章 利用Access建立物业服务企业车位租赁管理子系统
第一节 车位租赁管理子系统设计说明
第二节 车位租赁管理子系统数据库设计
第三节 创建数据表和索引
第四节 系统查询设计及其实现
第五节 系统窗体的设计与实现
第六节 系统报表的设计与实现
第七节 创建并运行宏
第八节 系统编码实现
第九节 系统的集成与功能浏览
第十节 系统的调试与发布
参考文献