工作?1 人力资源管理的认识
　任务1.1 人力资源的认识 
　　1.1.1 认识资源 
　　1.1.2 认识人力资源 
　　1.1.3 认识人力资源管理工作术语 
　　工作活动1-1 人力资源体会 
　任务1.2 人力资源管理工作的认识 
　　1.2.1 认识人力资源管理工作 
　　1.2.2 认识人力资源管理的任务 
　　1.2.3 认识人力资源管理工作要素 
　　1.2.4 认识人力资源管理的工作内容 
　　工作活动1-2 人力资源管理观察 
　任务1.3 人力资源管理职业的认识 
　　1.3.1 认识人力资源管理职业 
　　1.3.2 认识人力资源管理职业工作 
　　1.3.3 认识人力资源管理职业工作过程 
　　工作活动1-3 认识人力资源管理工作 
　　工作1小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识企业人力资源管理工作过程 
　　学生自我工作总结 
工作?2 工作分析与设计
　任务2.1 工作分析的准备 
　　2.1.1 明确工作分析的意图 
　　2.1.2 制订工作分析方案 
　　2.1.3 建立工作分析小组 
　　2.1.4 选定分析样本 
　　2.1.5 组织宣传发动工作 
　　工作活动2-1 工作分析的认识 
　任务2.2 工作分析 
　　2.2.1 确定工作分析信息 
　　2.2.2 选择信息收集方法 
　　2.2.3 收集与分析信息 
　　2.2.4 编写工作说明书 
　　工作活动2-2 简单情境下的工作分析 
　任务2.3 工作设计 
　　2.3.1 工作设计的准备 
　　2.3.2 工作设计方式的选择 
　　2.3.3 制订工作设计方案 
　　2.3.4 工作设计方案的试行 
　　工作活动2-3 工作设计的认识 
　　工作2小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 企业简单工作分析 
　　学生自我工作总结 
工作?3 人力资源规划的制订
　任务3.1 人力资源规划的认识 
　　3.1.1 认识规划 
　　3.1.2 认识人力资源规划 
　　工作活动3-1 人力资源规划认识 
　任务3.2 人力资源供需的分析 
　　3.2.1 现有人力资源情况分析 
　　3.2.2 人力资源需求预测 
　　3.2.3 人力资源供给预测 
　　工作活动3-2 人力资源供需预测 
　任务3.3 人力资源规划的编制 
　　3.3.1 人力资源供需的平衡 
　　3.3.2 编写人力资源规划 
　　工作活动3-3 人力资源规划分析 
　　工作3小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 人力资源规划编制 
　　学生自我工作总结 
工作?4 员工的招聘与选拔
　任务4.1 员工招聘的准备 
　　4.1.1 明确员工招聘需求 
　　4.1.2 确定员工招聘来源 
　　4.1.3 制订员工招聘计划 
　　4.1.4 制作员工招聘资料 
　　工作活动4-1 招聘计划的制订 
　任务4.2 员工的选拔 
　　4.2.1 发布员工招聘信息 
　　4.2.2 筛选应聘人员简历 
　　4.2.3 组织应聘人员笔试与面试 
　　4.2.4 组织应聘人员的其他测试 
　　4.2.5 组织应聘人员的背景调查 
　　工作活动4-2 面试活动的组织 
　任务4.3 员工的录用 
　　4.3.1 作出录用决策 
　　4.3.2 组织入围人员体检 
　　4.3.3 正式录用员工 
　　4.3.4 评价员工招聘效果 
　　工作活动4-3 录用的办理 
　　工作4小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 企业招聘计划编制 
　　学生自我工作总结 
工作?5 员工的培训与开发
　任务5.1 员工培训工作的准备 
　　5.1.1 分析员工培训需求 
　　5.1.2 确定员工培训目标 
　　5.1.3 制订员工培训计划 
　　工作活动5-1 培训计划的制订 
　任务5.2 员工培训工作的组织 
　　5.2.1 编写课程描述 
　　5.2.2 编制课程计划 
　　5.2.3 确定培训讲师 
　　5.2.4 选定培训场所 
　　5.2.5 确定培训方式 
　　5.2.6 组织培训工作 
　　工作活动5-2 培训工作的组织 
　任务5.3 员工培训工作的评估 
　　5.3.1 确定评估内容 
　　5.3.2 制定评估标准 
　　5.3.3 选择评估方法 
　　5.3.4 设计评估方案 
　　5.3.5 编写评估报告 
　　工作活动5-3 培训工作的评估 
　　工作5小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 企业培训计划编制 
　　学生自我工作总结 
工作?6 员工的使用与调配
　任务6.1 员工的使用 
　　6.1.1 确认员工任职资格 
　　6.1.2 确定员工劳动组织 
　　6.1.3 赋予员工职责 
　　工作活动6-1 员工使用的认识 
　任务6.2 员工的调配 
　　6.2.1 员工的平调 
　　6.2.2 员工的晋升 
　　6.2.3 员工的降职 
　　6.2.4 员工的管理 
　　工作活动6-2 员工调配的认识 
　任务6.3 员工流动管理 
　　6.3.1 员工流入管理 
　　6.3.2 员工流出管理 
　　6.3.3 员工流失管理 
　　工作活动6-3 员工流动管理的认识 
　　工作6小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识企业员工使用管理 
　　学生自我工作总结 
工作?7 员工绩效管理
　任务7.1 绩效计划的制订与实施 
　　7.1.1 确定绩效评价要素 
　　7.1.2 制定绩效评价标准 
　　7.1.3 建立绩效评价组织 
　　7.1.4 确定绩效评价周期 
　　7.1.5 实施绩效计划 
　　工作活动7-1 员工绩效计划的认识 
　任务7.2 绩效评价的组织与安排 
　　7.2.1 组成绩效评价人员 
　　7.2.2 培训绩效评价人员 
　　7.2.3 选择绩效评价方法 
　　7.2.4 分配绩效评价责任 
　　7.2.5 收集绩效评价信息 
　　7.2.6 汇总绩效评价信息 
　　工作活动7-2 绩效评价程序的认识 
　任务7.3 绩效评价结果的沟通 
　　7.3.1 绩效评价结果的反馈 
　　7.3.2 绩效评价结果的运用 
　　7.3.3 绩效评价问题的处理 
　　7.3.4 绩效评价体系的完善 
　　工作活动7-3 绩效沟通的认识 
　　工作7小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识企业员工绩效管理 
　　学生自我工作总结 
工作?8 员工薪酬管理
　任务8.1 薪酬体系的设计 
　　8.1.1 分析薪酬设计背景 
　　8.1.2 进行工作再分析 
　　8.1.3 工作岗位评价 
　　8.1.4 组织薪酬市场调查 
　　8.1.5 确定薪酬水平 
　　8.1.6 确定薪酬结构 
　　工作活动8-1 员工薪酬的认识 
　任务8.2 薪酬制度的执行 
　　8.2.1 薪酬策略分析 
　　8.2.2 薪酬总额预算 
　　8.2.3 薪酬发放 
　　8.2.4 特殊员工薪酬管理 
　　8.2.5 员工福利管理 
　　工作活动8-2 薪酬制度的执行 
　任务8.3 员工薪酬的调整 
　　8.3.1 薪酬水平调整 
　　8.3.2 薪酬结构调整 
　　8.3.3 薪酬构成调整 
　　工作活动8-3 薪酬制度的调整 
　　工作8小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识企业员工薪酬管理 
　　学生自我工作总结 
工作?9 员工劳动关系管理
　任务9.1 员工劳动合同管理 
　　9.1.1 员工劳动合同的签订 
　　9.1.2 员工劳动合同的变更 
　　9.1.3 员工劳动合同的续订 
　　9.1.4 员工劳动合同的解除与终止 
　　工作活动9-1 劳动合同的认识 
　任务9.2 员工日常事务管理 
　　9.2.1 员工档案管理 
　　9.2.2 员工“五险一金”的办理 
　　9.2.3 员工劳动规章制度的制定 
　　9.2.4 员工劳动安全教育与管理 
　　工作活动9-2 员工日常事务的认识 
　任务9.3 员工劳动争议管理 
　　9.3.1 员工劳动争议的预防 
　　9.3.2 员工劳动争议的处理 
　　9.3.3 员工沟通管理 
　　工作活动9-3 劳动争议的认识 
　　工作9小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识员工劳动关系管理 
　　学生自我工作总结 
工作?10 员工职业生涯管理
　任务10.1 职业生涯规划的认识 
　　10.1.1 职业的认识 
　　10.1.2 职业生涯的认识 
　　10.1.3 职业生涯规划的认识 
　　10.1.4 职业生涯管理的认识 
　　工作活动10-1 职业生涯的认识 
　任务10.2 个人职业生涯管理 
　　10.2.1 自我分析 
　　10.2.2 进行职业生涯机会评估 
　　10.2.3 设定目标 
　　10.2.4 选择路线 
　　10.2.5 评估与调整 
　　工作活动10-2 个人职业生涯管理 
　任务10.3 组织职业生涯管理 
　　10.3.1 确立管理目标和计划 
　　10.3.2 组建员工生涯管理小组 
　　10.3.3 开展职业生涯管理宣讲 
　　10.3.4 构建员工职业发展通道 
　　10.3.5 实施员工培养与评估 
　　工作活动10-3 组织职业生涯管理 
　　工作10小结 
　　工作过程知识检测 
　　延伸工作活动 认识员工职业生涯管理 
　　学生自我工作总结 
　　附录?a 部分人力资源管理常用表格样本
　　附录?b 课程标准
　　参考文献