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商务沟通（第8版） / 美国商学院原版教材精选系列

￥49.80定价

作者： [美]斯科特·奥伯

出版时间：2015年4月

出版社：清华大学出版社

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基本信息评价

出版社：清华大学出版社
ISBN：9787302334804
版次：1-2
图书编号：177879
开本：16开
出版时间：2015年4月
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
中图分类编号：F7
适用专业：经管类
适用分级：高职高专

内容简介

　　沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论，写作及修改过程，正面和中性讯息，说服性讯息，负面讯息，规划报告，报告的写作，口头陈述，以及就业沟通。

　　本书可作为读者学习商务沟通课程的教材，也可作为学习商务英语的辅助教材。

第一部分商务沟通基础　第1章商务沟通基础第二部分培养商务写作技能　第4章写作过程　第5章写作修改过程第三部分通信　第6章正面和中性讯息　第7章说服性讯息　第8章负面讯息第四部分撰写报告　第9章规划报告　第10章报告的写作第五部分口头沟通和就业沟通　第11章口头陈述　第12章就业沟通参考手册　B 商业文件的格式　C 商业报告的常见类型　D 实践练习