第1章 办公自动化概述

  1.1 办公自动化的功能

  1.1.1 文字处理

  1.1.2 数据处理

  1.1.3 图形图像处理

  1.1.4 通信功能

  1.1.5 文件处理

  1.2 办公自动化的技术支持

  1.2.1 办公自动化系统的硬件

  1.2.2 办公自动化系统的软件

  1.3 办公自动化系统的层次模型

  1.3.1 事务型办公自动化系统

  1.3.2 管理型办公自动化系统

  1.3.3 决策型办公自动化系统

  1.4 疑难解析

  1.5 习题

  课后拓展知识

第2章 Word基本操作

  2.1 制作“会议通知”文档

  2.1.1 Word 2003的工作界面

  2.1.2 文档的基本操作

  2.1.3 文本的输入

  2.1.4 文本的编辑

  2.2 编辑“会议记录”文档

  2.2.1 设置字符格式

  2.2.2 设置字符边框和底纹

  2.2.3 设置段落格式

  2.3 实训——制作“工作总结”文档

  2.3.1 实训目标

  2.3.2 专业背景

  2.3.3 操作思路

  2.4 疑难解析

  2.5 习题

  课后拓展知识

第3章 美化和排版文档

  3.1 美化“展会宣传单”文档

  3.1.1 插入图片和艺术字

  3.1.2 添加其他文档对象

  3.2 排版“策划案”文档

  3.2.1 应用标题样式

  3.2.2 修改样式

  3.2.3 分栏排版

  3.2.4 查看和编辑文档大纲

  3.2.5 添加页眉和页脚

  3.2.6 插入页码并提取目录

  3.3 审阅和修订“招工协议书”文档

  3.3.1 添加批注和修订

  3.3.2 根据修订意见修订文档

  3.3.3 利用拼写检查校对文档

  3.3.4 比较并合并文档

  3.4 设置和打印“劳动用工合同”文档

  3.4.1 设置页面格式

  3.4.2 打印预览

  3.4.3 进行打印设置并打印文档

  3.5 实训——制作“新闻稿”文档

  3.5.1 实训目标

  3.5.2 专业背景

  3.5.3 操作思路

  3.6 疑难解析

  3.7 习题

  课后拓展知识

第4章 Word的邮件合并功能

  4.1 制作与发送信函

  4.1.1 创建信函和数据源

  4.1.2 用邮件合并合并信函

  4.2 实训——批量创建录用通知书

  4.2.1 实训目标

  4.2.2 专业背景

  4.2.3 操作思路

  4.3 疑难解析

  4.4 习题

  课后拓展知识

第5章 Excel基本操作

  5.1 新建“通讯录”表格

  5.1.1 Excel 2003工作界面

  5.1.2 创建和保存工作簿

  5.1.3 工作簿的基本操作

  5.1.4 输入工作表数据

  5.2 制作“产品订单”表

  5.2.1 设置单元格格式

  5.2.2 编辑表格数据

  5.2.3 美化表格样式

  5.3 打印“绩效管理表”

  5.3.1 设置打印区域

  5.3.2 打印设置

  5.4 实训——制作“采购记录表”

  5.4.1 实训目标

  5.4.2 专业背景

  5.4.3 操作思路

  5.5 疑难解析

  5.6 习题

  课后拓展知识

第6章 Excel数据计算

  6.1 计算“考核成绩单”

  6.1.1 认识公式和函数

  6.1.2 公式的使用

  6.1.3 函数的使用

  6.2 管理“员工工资表”数据

  6.2.1 排序数据

  6.2.2 筛选数据

  6.2.3 分类汇总数据

  6.3 在“产品销售统计表”中创建图表

  6.3.1 创建图表

  6.3.2 美化图表

  6.3.3 更新图表数据

  6.4 实训——分析“部门开销统计表”

  6.4.1 实训目标

  6.4.2 专业背景

  6.4.3 操作思路

  6.5 疑难解析

  6.6 习题

  课后拓展知识

第7章 PowerPoint基本操作

  7.1 创建“公司简介”演示文稿

  7.1.1 PowerPoint 2003工作界面

  7.1.2 新建和保存演示文稿

  7.1.3 幻灯片的基本操作

  7.2 编辑“公司简介”演示文稿

  7.2.1 设置幻灯片背景

  7.2.2 输入和编辑幻灯片文本

  7.2.3 插入图片和艺术字

  7.2.4 插入图示

  7.2.5 插入图表

  7.2.6 插入声音和视频

  7.3 实训——制作“员工培训”演示文稿

  7.3.1 实训目标

  7.3.2 专业背景

  7.3.3 操作思路

  7.4 疑难解析

  7.5 习题

  课后拓展知识

第8章 幻灯片设计和放映

  8.1 设计“产品展示”演示文稿版式

  8.1.1 使用并编辑配色方案

  8.1.2 母版的使用

  8.2 设置“展销会”演示文稿动画

  8.2.1 应用动画方案

  8.2.2 自定义动画设置

  8.2.3 设置幻灯片切换效果

  8.3 放映和输出“产品介绍”演示文稿

  8.3.1 设置放映方式

  8.3.2 设置排练计时

  8.3.3 设置动作按钮

  8.3.4 幻灯片放映过程中的控制

  8.3.5 打包演示文稿

  8.4 实训——制作“总结分析报告”演示文稿

  8.4.1 实训目标

  8.4.2 专业背景

  8.4.3 操作思路

  8.5 疑难解析

  8.6 习题

  课后拓展知识

第9章 常用办公工具软件的使用

  9.1 使用压缩软件

  9.1.1 使用WinRAR压缩文件

  9.1.2 使用WinRAR解压缩文件

  9.2 使用金山词霸

  9.2.1 使用金山词霸进行英汉互译

  9.2.2 使用取词和划译功能

  9.3 使用Adobe Acrobat

  9.3.1 阅读PDF文档

  9.3.2 编辑PDF文档

  9.4 使用看图软件

  9.4.1 ACDSee的界面介绍

  9.4.2 浏览图片

  9.4.3 编辑图片

  9.5 使用安全防护软件

  9.5.1 安装360安全卫士

  9.5.2 修复系统漏洞

  9.5.3 木马检测与查杀

  9.6 实训——加密压缩公司文件

  9.6.1 实训目标

  9.6.2 专业背景

  9.6.3 操作思路

  9.7 疑难解析

  9.8 习题

  课后拓展知识

第10章 网络办公应用

  10.1 网络资源的搜索与下载

  10.1.1 认识IE浏览器

  10.1.2 使用IE浏览器

  10.1.3 使用搜索引擎

  10.1.4 下载网上资料

  10.2 网上交流

  10.2.1 注册MSN账户

  10.2.2 添加好友

  10.2.3 交流信息

  10.2.4 收发文件

  10.3 远程控制

  10.3.1 远程控制技术的作用

  10.3.2 Windows“远程桌面”的应用

  10.3.3 利用QQ远程协助

  10.4 实训——与客户交流项目

  10.4.1 实训目标

  10.4.2 专业背景

  10.4.3 操作思路

  10.5 疑难解析

  10.6 习题

  课后拓展知识

第11章 办公设备的使用与维护

  11.1 打印机的使用

  11.1.1 打印机的类型

  11.1.2 安装打印机

  11.1.3 添加纸张

  11.1.4 打印机的维护

  11.2 扫描仪的使用

  11.2.1 安装扫描仪设备

  11.2.2 扫描文件

  11.2.3 扫描仪的维护

  11.3 传真机的使用

  11.3.1 传真机的工作原理

  11.3.2 传真机的使用

  11.3.3 传真机的维护

  11.4 复印机的使用

  11.4.1 复印机的基本工作原理

  11.4.2 复印机的使用

  11.4.3 复印机的维护

  11.5 一体化速印机的使用

  11.5.1 一体化速印机的工作原理

  11.5.2 一体化速印机的操作方法

  11.5.3 一体化速印机的维护和保养

  11.6 投影仪的使用

  11.6.1 安装投影仪

  11.6.2 连接投影仪

  11.6.3 使用投影仪

  11.6.4 投影仪的维护和保养

  11.7 刻录机的使用

  11.7.1 光盘刻录软件Nero

  11.7.2 刻录机的维护和保养

  11.8 移动办公设备的使用

  11.8.1 移动办公设备简介

  11.8.2 移动办公设备的维护和保养

  11.9 实训——扫描并打印业务合同

  11.9.1 实训目标

  11.9.2 专业背景

  11.9.3 操作思路

  11.10 疑难解析

  11.11 习题

  课后拓展知识

第12章 综合案例——编写广告文案

  12.1 实训目标

  12.2 专业背景

  12.2.1 广告文案的要求

  12.2.2 广告文案的构成

  12.2.3 广告文案