消费者行为分析 / 市场营销专业工作过程系统化课程系列教材
作者： 刘树、马英
出版时间：2013年7月
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301219980
- 1版
- 151040
- 0063158889-4
- 平装
- 16开
- 2013年7月
- 292
- 192
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 市场营销类各专业
- 本科、高职高专
《消费者行为分析(市场营销专业工作过程系统化课程系列教材)》根据工学结合人才培养模式的要求，注重理论和实务相结合，在开展消费者行为理论教学的同时，强化主要环节的实践教学环节，在每一情景设置案例，具有很强的实践性和可操作性。
全书构建了消费者行为的理论体系和课堂实践体系。主要内容涉及消费者行为分析概论、购买行为分析、购买动机分析、心理因素影响分析、个人因素影响分析、社会因素影响分析(一)、社会因素影响分析(二)、文化因素影响分析、营销策略影响分析、购后使用与消费者评价。
本教材属于经济管理类的专业基础课教材，也可作为社会从业人士的参考读物。
学习任务一 消费者行为分析概论
1．1 导入案例
1．2 学习档案
1．3 练习案例
1．4 课后作业
1．5 延伸阅读
1．6 参考文献
学习任务二 消费者购买行为分析
2．1 导人案例
2．2 学习档案
2．3 练习案例
2．4 课后作业
2．5 延伸阅读
2．6 参考文献
学习任务三 消费者购买动机分析
3．1 导人案例
3．2 学习档案
3．3 练习案例
3．4 课后作业
3．5 延伸阅读
3．6 参考文献
学习任务四 消费者心理因素影响分析
4．1 导人案例
4．2 学习档案
4．3 练习案例
4．4 课后作业
4．5 延伸阅读
4．6 参考文献
学习任务五 消费者个人因素影响分析
5．1 导入案例
5．2 学习档案
5．3 练习案例
5．4 课后作业
5．5 延伸阅读
5．6 参考文献
学习任务六 社会因素影响分析（一）
6．1 导入案例
6．2 学习档案
6．3 练习案例
6．4 课后作业
6．5 延伸阅读
6．6 参考文献
学习任务七 社会因素影响分析（二）
7．1 导入案例
7．2 学习档案
7．3 练习案例
7．4 课后作业
7．5 延伸阅读
7．6 参考文献
学习任务八 文化因素影响分析
8．1 导入案例
8．2 学习档案
8．3 练习案例
8．4 课后作业
8．5 延伸阅读
8．6 参考文献
学习任务九 营销策略影响分析
9．1 导入案例
9．2 学习档案
9．3 练习案例
9．4 课后作业
9．5 延伸阅读
9．6 参考文献
学习任务十 购后使用与消费者评价
10．1 导入案例
10．2 学习档案
10．3 练习案例
10．4 课后作业
10．5 延伸阅读
10．6 参考文献
