序

第一章　绪论

　一、言语交际

　二、人际沟通

　三、言语交际与人际沟通的关系

　四、本课题研究的意义

　五、本课题研究的主要内容

　思考与练习

第二章　言语交际与人际沟通的指向类别

　一、上行沟通

　二、平行沟通

　三、下行沟通

　思考与练习

第三章　言语交际与人际沟通的目标类别

　一、请托

　二、讨饶

　三、说服

　四、示好

　五、取悦

　六、娱乐

　七、传情

　八、拒绝

　九、宣泄

　十、调侃

　十一、博弈

　十二、讽刺

　思考与练习

第四章　言语交际与人际沟通的过程划分

　一、称谓

　二、上题

　三、言事

　四、收结

　思考与练习

第五章　言语交际与人际沟通的情境要素

　一、角色

　二、时机

　三、场合

　四、心理

　思考与练习

第六章　言语交际与人际沟通的基本原则

　一、知人论事

　二、友善合作

　三、讲究策略

　思考与练习

第七章　言语交际与人际沟通案例分析之一：上行沟通

　一、今章遇桀纣者，章死久矣：晏子一语谏景公

　二、螳螂捕蝉，黄雀在后：少孺子妙喻谏吴王

　三、以楚国堂堂之大，何求不得：优孟建议楚庄王以人君之礼葬马

　四、若不阙秦，将焉取之：烛之武一舌敌万师

　五、陛下好少而臣已老：颜驷对汉武帝发牢骚

　六、昔子罕不以玉为宝：甘后稽古劝夫

　七、臣许而不与：张思光巧讽齐太祖

　八、不才明主弃：孟浩然向唐玄宗求官

　九、汝为县令，独不知吾天子好猎耶：敬新磨的双簧戏

　十、向外飞则四国来朝，向里飞则加官进禄：金章宗优伶的见解

　十一、胡涂如今尽去得：阿丑太监说相声

　十二、小人看老爷是糊涂的：青盲人的辩护词

　十三、我也面临同样的处境：伽利略跟父亲诉苦衷

　十四、母亲怀孕时阅读强盗小说，儿子便做了银行家：海涅的胎教法

　十五、终止恶性循环的暴力行为：儿子对父亲的建议

　思考与练习

第八章　言语交际与人际沟通案例分析之二：平行沟通

　一、事有不可知者三，有不可奈何者亦三：王稽说范雎

　二、燕雀安知鸿鹄之志哉：陈涉少有大志

　三、武王伐纣，以妲己赐周公：孔融想当然

　四、先弄大姨，后弄小姨：欧阳修的风流韵事

　五、良夜清风月满湖：苏东坡为妓女脱籍

　六、君子之交淡如水：贫士的祝酒词

　七、我便吃得，你却舍不得：塾师认为鸡有七德

　八、绅士的讲演，应当是像女人的裙子，越短越好：林语堂的演讲

　九、你是我的牙刷：陆小曼对徐志摩的叮嘱

　十、我们台湾的水：移民在他乡的苦衷

　十一、一笔增值一倍以上的投资：丈夫对妻子的称赞

　十二、再来一客牛排，另外给我一个镇纸：西餐店里的故事

　十三、打雷之后，必要下雨：苏格拉底的先见之明

　十四、希望这些勋章能使你永远保持和平：肯尼迪的希望

　十五、我的确欠缺经验：阿基诺夫人的竞选演讲

　思考与练习

第九章　言语交际与人际沟通案例分析之三：下行沟通

　一、寡人不敢以先王之臣为臣：齐王拒用孟尝君

　二、将人户，视必下：孟母训子不得休妻

　三、诸君必以为便，便国家：刘邦忸怩作态做皇帝

　四、得无厥贻之力：梁武帝手诏戏大臣

　五、莲子心中苦：金圣叹真实的内心世界

　六、吃掉我之后必须要演讲：林语堂的笑话

　七、那你就把下半杯干了：梁实秋的劝酒词八、读书首先要看出它的好处，其次才是批评它的坏处：熊十力训不徐复观

　九、你在楼上学什么舞啊：老舍请教冯二小姐

　十、何必认识那个下蛋的母鸡呢：钱钟书拒见英国女士

　十一、我是醉酒之翁不在意：老先生的幽默

　十二、你必须同你的小狗商量一下：萧伯纳的回信

　十三、我的女儿现在只有7岁：卡特总统答记者问

　十四、小姐非常漂亮：卡特母亲善意的谎言

　十五、谨呈，作者：大作家威尔逊嫁女

　思考与练习

参考文献

后记

再版后记

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