第一编　基础知识

　第一章　基础心理学知识

　　第一节　绪论

　　第二节　心理活动的生理基础

　　第三节　感觉、知觉和记忆

　　第四节　思维、言语及想象

　　第五节　意识与注意

　　第六节　需要与动机

　　第七节　情绪、情感和意志

　　第八节　能力和人格

　第二章　社会心理学知识

　　第一节　概述

　　第二节　社会化与自我概念

　　第三节　社会知觉与归因

　　第四节　社会动机与社交情绪

　　第五节　态度形成与态度转变

　　第六节　沟通与人际关系

　　第七节　社会影响

　　第八节　爱情、婚姻与家庭

　第三章　发展心理学知识

　　第一节　概述

　　第二节　婴儿期的心理发展

　　第三节　幼儿期的心理发展

　　第四节　童年期的心理发展

　　第五节　青春发育期的心理发展

　　第六节　青年期的心理发展

　　第七节　中年期的心理发展

　　第八节　老年期的心理发展

　第四章　变态心理学与健康心理学知识

　　第一节　变态心理学概述

　　第二节　心理正常与心理异常

　　第三节　常见心理异常的症状

　　第四节　常见精神障碍

　　第五节　心理健康与心理不健康

　　第六节　心理不健康状态的分类

　　第七节　关于健康心理学

　　第八节　压力与健康

　第五章　心理测量学知识

　　第一节　概述

　　第二节　测验的常模

　　第三节　测验的信度

　　第四节　测验的效度

　　第五节　项目分析

　　第六节　测验编制的一般程序

　　第七节　心理测验的使用

　第六章　咨询心理学知识

　　第一节　概述

　　第二节　历史上的几种理论观点

　　第三节　心理咨询的对象、任务、分类和一般程序

　　第四节　不同年龄阶段的心理咨询

　　第五节　婚恋、家庭心理咨询

　　第六节　性心理咨询

第二编　职业道德

　第一章　绪言

　　第一节　道德是做人的基础

　　第二节　法治与德治相结合是治国的重要方略

　　第三节　中华民族是一个有传统美德的民族

　　第四节　社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德

　第二章　职业道德与企业的发展

　　第一节　职业道德是企业文化的重要组成部分

　　第二节　职业道德是增强企业凝聚力的手段

　　第三节　职业道德可以提高企业的竞争力

　第三章　职业道德与人自身的发展

　　第一节　人总是要在一定的职业中工作生活

　　第二节　职业道德是事业成功的保证

　　第三节　职业道德是人格的一面镜子

　第四章　文明礼貌

　　第一节　文明礼貌和职业道德

　　第二节　文明礼貌的具体要求

　第五章　爱岗敬业

　　第一节　概述

　　第二节　爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业精神

　　第三节　爱岗敬业与职业选择

　　第四节　爱岗敬业的具体要求

　第六章　诚实守信

　　第一节　概述

　　第二节　市场经济是信用经济

　　第三节　诚实守信对为人处世至关重要

　　第四节　诚实守信的具体要求

　第七章　办事公道

　　第一节　概述

　　第二节　办事公道是正确处理各种关系的准则

　　第三节　办事公道的具体要求

　第八章　勤劳节　俭

　　第一节　概述

　　第二节　勤劳节　俭是人生美德

　　第三节　勤劳节　俭有利于增产增效

　　第四节　勤劳节　俭有利于可持续发展

　第九章　遵纪守法

　　第一节　没有规矩不成方圆

　　第二节　遵纪守法的具体要求

　第十章　团结互助

　　第一节　概述

　　第二节　团结互助促进事业发展

　　第三节　团结互助的基本要求

　第十一章　开拓创新

　　第一节　开拓创新是时代的需要

　　第二节　如何开拓创新

　第十二章　职业道德修养

　　第一节　职业道德修养的含义与重要性

　　第二节　职业道德修养的途径和方法

第三编　考试技能知识

　第一章　心理诊断技能

　　第一节　鉴别诊断

　　第二节　识别病因

　第二章　心理咨询技能

　　第一节　个体心理咨询方案的实施

　　第二节　团体心理咨询技能

　第三章　心理测验技能

　　第一节　心理与行为问题评估

　　第二节　特殊心理评估的实施

　　第三节　测验结果的解释

参考文献