第一篇  导论

  1 市场营销概述

    [学习目标]

    [导入案例]宝洁公司和一次性尿布

    1.1 市场和市场营销

      1.1.1 市场的概念

      1.1.2 市场营销的含义及相关概念

    1.2 市场营销学的产生与发展

      1 2.1 市场营销学的产生

      1.2.2 早期市场营销学的主要流派

      1.2.3 市场营销学在中国的传播与血用

    1.3 市场营销学的性质、研究对象和方法

      1.3.1 市场营销学的性质与研究对象

      1.3.2 市场营销学的主要内容

      1.3.3 市场营销学的研究方法

    1.4 营销管理哲学（营销观念）的演进

      1.4.1 营销管理哲学的含义

      1.4.2 营销管理哲学的演进

    [本章小结]

    [中英文对照专业名词及术语]

    [基本训练]

第二篇  市场分析与研究

  2 市场营销环境

    [学习目标]

    [导入案例]应对调控压力万科启动“冬天模式”

    2.1 市场营销环境的含义及特点

      2.1.1 市场营销环境的含义

      2.1.2 市场营销环境的特点

      2.1.3 分析市场营销环境的目的

    2.2 微观营销环境

      2.2.1 企业内部

      2.2.2 营销渠道企业

      2.2.3 顾客

      2.2.4 竞争者

      2.2.5 公众

    2.3 宏观营销环境

      2.3.1 人口环境

      2.3.2 经济环境

      2.3.3 自然环境

      2.3.4 政治法律环境

      2.3.5 科学技术环境

      2.3.6 社会文化环境

    2.4 环境分析与营销对策

      2.4.1 环境威胁与环境机会

      2.4.2 环境威胁与环境机会的分析、评价

      2.4.3 企业营销对策

    [本章小结]

    [中英文对照专业名词及术语]

    [基本训练]

  3 市场购买行为分析

    [学习目标]

    [导入案例]“女粉”淘宝，“男控”京东

    3.1 消费者市场购买行为分析

      3.1.1 消费者市场与消费者购买行为模式

      3.1.2 消费者购买决策过程

    3.2 组织市场购买行为分析

      3.2.1 组织市场的类型和特点

      3.2.2 生产者市场购买行为分析

      3.2.3 中间商市场购买行为

      3.2.4 非营利组织市场与政府市场购买行为分析

    ……

  4 市场营销信息系统与市场调研

第三篇  营销战略

  5 市场营销战略

  6 竞争性市场营销战略

  7 目标市场与营销组合

第四篇  市场营销策略

  8 产品策略

  9 定价策略

  10 分销策略

  11 促销策略

  12 市场营销策划

  13 全球营销

  14 服务市场营销

  15 市场营销管理

参考文献