- 上海财经大学出版社
- 9787564223854
- 124285
- 0051172149-0
- 2016年4月
- 管理学
- 工商管理
- F713.1
- 经济、工商管理
- 本科
1.内容上突出工作任务教学安排。本书基于工作任务的课程规划,依据渠道管理的一般任务引领教材章节的设计。根据市场需求,针对职业岗位职责,通过工作任务分析,以营销渠道管理工作职责-工作任务-工作过程为主线,构建本课程体系。其内容由工作任务篇、基本理念篇、运作管理篇、渠道创新篇和渠道实务篇构成。突出教与学的互融,理论与技能并重的特点。
2.结构上注重职业能力训练培养。本书以项目为依托、以案例为载体,将营销渠道各项运作管理的理论知识传递给学生,通过项目任务的训练使学生具备开展渠道管理的关键技能。本书以工作任务为起点,串连渠道管理的理论学习与技能培养。每章从渠道引例开篇,每个章节都要标明学习目标、渠道实践、单元小结、渠道实训和拓展学习等板块,使学生从渠道案例问题开始,练习处理渠道任务,再辅以渠道知识拓展学习,以求将理论与实践结合,提高教学效果。
3.在方法上以学生为主导。以“学生为本”,还课堂主导于学生是现代教学的发展理念。教师服务学生,学生主导课堂,教师转变为课堂的组织者和指导者角色。本书中的案例练习和渠道实训基于此理论的设计。
前言
第一部分 工作任务篇
第1章 营销渠道的工作任务
学习目标
引例:三星中国渠道变革
1.1 为什么需要营销渠道
1.2 营销渠道的功能及流程
1.3 渠道营销常见术语
1.4 营销渠道人员职业素养与技能
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第2章 营销渠道的教学设计
学习目标
引例:基于任务导向的课程设计
2.1 渠道管理课程开发的基本思路
2.2 营销渠道课程学习情景简介
2.3 渠道管理课程教学实施建议
本章小结
思考题
专项实训
拓展学习
第二部分 基本理论篇
第3章 营销渠道概述
学习目标
引例:娃哈哈渠道的成功与困惑
3.1 营销渠道的含义
3.2 营销渠道的参与者
3.3 营销渠道的环境
3.4 营销渠道的战略
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第三部分 运作管理篇
第4章 营销渠道的开发管理
学习目标
引例:贝因美进入转型攻坚期,发力渠道变革
4.1 渠道设计的原则与流程
4.2 设计渠道体系
4.3 建立渠道模式
4.4 选择渠道成员
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第5章 营销渠道的权力管理
学习目标
引例:美国奥琳瓷砖公司激励独立分销商的销售人员
5.1 营销渠道的权力管理
5.2 营销渠道的激励管理
5.3 营销渠道的控制
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第6章 营销渠道的竞合管理
学习目标。
引例:苹果渠道分析
6.1 竞合概述
6.2 渠道冲突管理
6.3 营销渠道合作概述
6.4 营销渠道合作的形式
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第7章 营销渠道中的流程管理
学习目标
引例:网购奢侈品遇尴尬,快递不敢接
7.1 营销渠道物流管理
7.2 资金流管理
7.3 信息流管理
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第8章 营销渠道的绩效评估
学习目标
引例:高档白酒调整引发营销渠道变革
8.1 营销渠道绩效评价概述
8.2 渠道系统绩效评价
8.3 渠道成员绩效评价
8.4 营销渠道的调整
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第四部分 渠道创新篇
第9章 互联网营销渠道
学习目标
引例:丽江市开淘宝馆 3000余种雪山特产网络销售
9.1 互联网营销渠道的定义
9.2 互联网营销渠道的发展现状与影响因素
9.3 互联网营销渠道的渠道冲突
9.4 互联网营销的渠道分析
本章小结
思考题
案例练习
渠道实训
拓展学习
第五部分 渠道实务篇
第10章 渠道案例
10.1 微软零售店——新渠道战略
10.2 克拉克花店——渠道会非中间化吗
10.3 TCL手机的渠道变革
10.4 五粮液公司的渠道战略
10.5 美的渠道变革之轨迹
参考文献