前言第1章?项目管理和信息系统工程概述1.1?项目管理的由来和发展1.2?项目和信息系统工程的相关概念1.3?项目阶段和项目生命期1.4?项目管理的相关概念1.5?信息系统工程项目建设的管理体制1.6?本章小结1.7?习题第2章?信息系统工程建设程序与招投标2.1?信息系统工程的建设程序2.2?信息系统工程的招标投标2.3?本章小结2.4?习题第3章?信息系统工程项目范围管理3.1?项目范围管理概述3.2?信息系统工程项目用户需求调研分析3.3?信息系统工程项目管理规划3.4?本章小结3.5?习题第4章?信息系统工程项目资源管理4.1?项目资源管理概述4.2?信息系统工程项目公共关系资源管理4.3?信息系统工程项目人力资源管理4.4?信息系统工程项目经理4.5?本章小结4.6?习题第5章?信息系统工程项目质量管理5.1?信息系统工程项目质量管理概论5.2?信息系统工程项目全面质量管理5.3?信息系统工程项目质量控制措施5.4?本章小结5.5?习题第6章?信息系统工程项目进度管理6.1?信息系统工程项目进度管理概论6.2?信息系统工程项目进度控制措施6.3?信息系统工程项目进度计划的内容和调整6.4?信息系统工程项目实施过程中的进度控制、控制要点和流程6.5?软件工程开发进度控制的内容、措施及控制要点6.6?本章小结6.7?习题第7章?信息系统工程项目成本管理7.1?信息系统工程项目成本管理概述7.2?信息系统工程项目成本管理的特点、方法、程序和技术7.3?信息系统工程项目成本估算和成本计划7.4?信息系统工程项目成本控制7.5?本章小结7.6?习题第8章?信息系统工程项目风险管理8.1?信息系统工程项目风险管理概述8.2?信息系统工程项目风险类型和特点8.3?信息系统工程项目全面风险管理8.4?本章小结8.5?习题第9章?信息系统工程项目整体管理9.1?信息系统工程项目整体管理概述9.2?信息系统工程项目整体管理的过程、计划和变更控制9.3?信息系统工程全目标整合管理9.4?本章小结9.5?习题第10章?信息系统工程项目合同管理10.1?信息系统工程合同管理概述10.2?信息系统工程合同管理的主要任务10.3?信息系统工程合同管理的主要内容10.4?本章小结10.5?习题第11章?信息系统工程项目信息管理11.1?信息系统工程项目信息分类和信息管理的重要性、要求11.2?信息系统工程项目信息管理概述11.3?信息系统工程项目信息的收集和处理11.4?信息系统工程项目文档管理11.5?本章小结11.6?习题第12章?信息系统工程项目沟通管理和组织协调12.1?项目沟通管理概述12.2?项目沟通计划、渠道和项目绩效报告12.3?提高沟通技能的措施和方法12.4?冲突和协调的相关概念12.5?信息系统工程组织协调的原则、内容和措施12.6?本章小结12.7?习题第13章?信息系统工程项目采购管理13.1?项目采购管理概述13.2?项目采购计划和合同专用条款13.3?项目采购控制13.4?本章小结13.5?习题第14章?信息系统工程项目知识产权保护管理14.1?知识产权概述14.2?计算机软件著作权的相关概念和侵权的认定14.3?知识产权侵权损害的赔偿14.4?本章小结14.5?习题第15章?信息系统工程项目信息系统安全管理15.1?信息系统安全的相关概念15.2?信息系统安全管理内容、目标和方案的设计原则15.3?信息系统安全体系结构15.4?本章小结15.5?习题第16章?信息系统工程项目收尾管理16.1?项目收尾管理的相关概念16.2?信息系统工程项目验收测试的相关概念16.3?信息系统工程项目验收的主要内容16.4?信息系统工程项目竣工结算、决算、交接和收尾16.5?信息系统工程项目审计和项目后评价16.6?本章小结16.7?习题参考文献